Article indisponible

Bonjour..j ai commandé 2 articles pour mon e commerce qui sont en attente de livraison. Ce sont des articles qui me sont indispensables dans mon offre. Quand je clique dans la description de ce dit article il m est spécifié que l article n est plus disponible. J ai donc demandé des information par chat et la personne me dit que c est peut être un problème de connexion. Cela m étonne car il n y a pas ce problème sur d autres articles que j ai commandé et qui sont en cours d expedition. Pouvais vous me renseigné sur ce problème? Merci d avance