Imprimante disparue
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je ne sais pas si je suis au bon endroit. j'ai perdu le nom de mon imprimante sur mon fichier "print" et si je veux installer une nouvelle imprimante mon "encart" est vide. Je n arrive pas à chercher le nom de mon imprimante ni le mettre de toutes lettres
si quelqu'un pourrait m aider, mais avec des termes simples je suis une "cruche" pour comprendre les choses difficiles.
merci d'avance et bon ne journée
Macintosh / Safari 16.2
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1 réponse
Bonjour
Quels sont les références de ton imprimante (marque et modèle) ?
Ton imprimante est-elle en forme: aucune alarme ? pas de led rouge ou orange qui clignote ?
Comment est connecté ton Mac à ton imprimante: câble USB ? câble Ethernet ? WiFi ? Bluetooth ? ...
Que s'est-il passé entre le moment où tout allait bien et le moment où le problème est apparu ?
Ritchi