Erreur mise à jour Mac

Santito -  
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

J’ai un message d’erreur « macOS n’a pas pu être installé sur votre ordinateur » 

Impossible de rentrer sur mon Mac à chaque fois ça me demande de redémarrer 
iPhone / Chrome 108.0.5359.112

1 réponse

  1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     

    Bonjour,

    Le message d'erreur que tu évoques indique que tu es en train d'installer volontairement ou pas un système MacOS sur ton Mac. Il serait donc bien de savoir:

    - quel est le modèle précis de ton Mac et quelle version MacOS est en cours d'installation ?

    - cette installation est-elle volontaire ou accidentelle ?

    - si elle est volontaire, comment as-tu procédé ou quel tutoriel as-tu appliqué ?

    - si elle est accidentelle, explique nous comment cela s'est produit ?

    Ritchi

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