Estafa en el sitio Etsy
madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola, hice un pedido de lana en Etsy, la entrega debía realizarse el 10 de diciembre, hoy es 27 y mi pedido está en Austria! Según el seguimiento del pedido. Me contacté con Etsy para que me reembolsaran porque se me ha cobrado la suma, pero Etsy me respondió que no pueden hacer nada y que debo ser paciente y que no pueden reembolsarme!!!!
2 respuestas
Hola,
En principio no hay nada aquí, hay que verlo con ellos.
Ve preguntando tu consulta aquí:
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/
https://www.etsy.com/fr/legal/impressum
https://help.etsy.com/hc/fr/search?query=remboursement&utf8=%E2%9C%93
Esty es un intermediario, una plataforma puesta a disposición de los artesanos, no venden nada.
Si tu pedido está retrasado, de hecho no podrán hacer mucho ya que es quien te lo vendió el que gestiona. En el peor de los casos, si hay demasiadas quejas, podrán expulsar al vendedor.
Lo mejor es intentar contactar al vendedor directamente.