Problème mon ordinateur ne capte pas aucun réseau ! Fermé

Question

Bonjour, j’ai un pc asus portable NEUF, et lorsque je suis inactif sur le pc le wifi disparaît, je ne capte alors plus aucun réseau wifi alors que je devrais capter l’imprimante et le partage de mon téléphone. Lorsque je vais dans le gestionnaire de périphérique, un problème est détecté sur la carte réseau mais je ne sais pas ce que c’est. Faut il changer la carte ou changer quelque chose dans les paramètres ?

kaneagle · Answer

Bonjour,

un problème est détecté sur la carte réseau

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique problématique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:

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Marque et no. du modèle du pc ?
Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
Image en exemple:

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Windows 10 ou 11 ?
32 ou 64 bits ?

AlexisG · Answer

Salut, merci de ta réponse. J’ai passé mon pc au SAV, je te dis ça qd ils me le rendent si ils n’ont pas réglé le problème :)

Problème mon ordinateur ne capte pas aucun réseau !

2 réponses

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