Touchpad ne fonctionne pas sur mon LDLC

Bonjour,

Je suis moi-même client de cette chaîne bien implantée. Pourquoi ne pas vous rendre dans l'une de leurs boutiques ou à défaut téléphoner à leur SAV?

https://www.ldlc.com/magasins-ldlc/

Ceci dit, vous précisez qu'il s'agit d'un achat récent mais le produit apparaît dans la liste des PCs indisponibles à la vente. Il faudrait déjà tirer cela au clair avant qu'il ne soit trop tard pour un remboursement.

https://www.ldlc.com/fiche/PB00476483.html

Bonjour

Oui peu d'infos sauf que c'est un portable

Clavier rétroéclairé multi-couleurs (une couleur active à la fois)

Système d'exploitation non fourni

Effectivement si c'est un système d'exploitation installé "à la cosaque" sans les pilotes des périphériques internes, cela ne risque pas de fonctionner.