Photosmart Pro B8350

Bonjour .....

Effectivement HP ne propose pas de pilote pour cette imprimante sous W10..., mais je pense que tu devrais pouvoir l'installer via ajout imprimante car W10 connait la HP Photosmart Pro 8300 Série, et à mon avis la Photosmart Pro 8350 devrait être reconnue 

Procédure

✅Ouvrir le panneau de configuration de Windows 10

✅Cliquer sur Périphériques et Imprimantes

✅Cliquer sur Ajouter une imprimante (2eme ligne du haut à droite)

✅Cliquer sur L'imprimante souhaitée n'est pas répertoriée

✅Cocher le dernier petit pavé du bas puis▶️ Suivant Laisser le pavé du haut coché ▶️ Suivant

✅Cliquer sur Windows Update ▶️ Laisser la machine chercher les imprimantes compatibles ...A noter que cela peut prendre quelques minutes selon la charge du serveur Microsoft

✅Dans la fenêtre qui s'ouvre ▶️ Colonne de gauche faire défiler l'ascenseur pour trouver la marque HP

✅Mettre en surbrillance l'imprimante HP Photosmart Pro 8300 Série sur la colonne de droite

✅Suivant pour lancer l'installation de l'imprimante et suivre le processus d'installation

✳️Voir image écran ci-dessous

A+ si problèmes pour l'installer

Slts

Merci beaucoup jmarion3 Mais quand je branche mon imprimante, elle est reconnue par Windows je la vois bien mais avec la mention " Pilote indisponible " avec comme seul choix la possibilité de la supprimer et lorsque je fais ajouter une imprimante elle n'apparait pas dans la liste des imprimantes HP comme dans ton image. La seule solution je crois serait que j'ai un driver externe à Windows

En essayant de télécharger le driver pour W7 ça me renvoie vers Driver Support qui finalement n'a pas le driver

J'ai peut être une mauvaise version de Windows 10 c'est la 22H2 

Merci

Dans ajout d'imprimantes je n'ai que deux imprimantes dans HP

Par contre aprés une recherche des imprimantes connectées il m'affiche KM7F675C Imprimante quand je clique dessus il me propose d'ajouter l'appareil et en final ça ne donne rien il me dit de suivre les instructions sur l'imprimante mais la B8350 n'affiche rien

Je pense que oui, je suis passé par Paramètres, Périphériques, Imprimantes et scanner, ajouter une imprimante en ayant pris soin de supprimer l'imprimante qui m'était proposée avec écrit pilote indisponible 

Puis j'ai cliqué sur " je en trouve pas mon imprimante dans la liste " puis m'aider à trouver une imprimante plus ancienne

C'est vrai qu'une fois sur deux il ne m'affiche pas la liste des imprimantes par fabricants

Je vais essayer avec un autre PC pour voir ce que ça donne

Tu as l'air de t'y connaitre, je pourrais te re solliciter si je n'y arrive pas ?

Merci