Depuis que j'ai installé Windows 11 prob imprimante
Résolukaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis que j'ai installé windows 11, j'ai des problèmes avec mon imprimante Brother MFC-7840W (je précise que je ne peux plus revenir à windows 10 car j'ai n'ai plus windows.old)
J'ai réinstallé les pilotes de l'imprimante et il est seulement proposé windows 10.
J'ai quand même installé les pilotes mais au moment d'imprimer j'ai un message "erreur" et l'impression ne peut se faire.
Pouvez-vous me conseiller une solution svp
Windows / Edge 108.0.1462.54
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4 réponses
Bonjour,
Déconnecte le câble usb de l'imprimante du pc
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tout ce qui concerne les produits de l'imprimante Brother MFC-7840W
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé.
Redémarre le pc.
Télécharge ce pilote --> MFC-7840W
Allume l'imprimante
Fais clic droit sur le pilote
Résoudre les problèmes de compatibilité
Lance le setup
Connecte le câble au pc dès que la demande te sera demandé.
Bonjour,
Pilote imprimante Brother MFC-7840W n'est pas compatible W11,Brother ne propose pas à cette heure-ci de pilotes.
Message d'erreur ==► "Impossible d'imprimer sur l'imprimante USB"
Avec ton pilote Brother W10, essaie cette astuce :
Astuce :
Nos collègues ont réussi à résoudre le problème en déconnectant la connexion USB, en supprimant tous les pilotes et l'imprimante elle-même à l'aide du Gestionnaire de périphériques, en redémarrant Windows 11, en réinstallant les pilotes et en reconnectant l'imprimante via USB.
Pas sûr que l'astuce fonctionne, mais qui ne tente rien n'a rien.
@+
Bonjour à tous .....
En principe il ne devrait pas y avoir de problème car W11 reconnait cette imprimante et on devrait pouvoir l'installer via les paramètres de W11 ► Bluetooth & Appareils ► Imprimantes et Scanner ► Ajouter un appareil ► Ajouter manuellement ► Dans la fenêtre qui s'ouvre ...cocher le pavé Ajouter une imprimante locale....(le dernier en bas) ► Suivant ► Suivant (2 fois) ►Lancer Windows update ► Laisser chercher .....
Résultat
Pointer sur Brother MFC 7840W ► Suivant ...et suivre la procédure d'installation ..
- Bien le bonjour à kaneagle et pistouri au passage ...et joyeux Noel à tout le monde..
Slts
Bonjour Kaneagle,
Et merci BEAUCOUP pour ce conseil que j'ai appliqué, cela fonctionne à nouveau, bravo !
BELLES FETES DE NOEL
De rien et Joyeuses Fêtes également.