Problème d identité sur facebook
RésoluRadinoz Messages postés 23123 Statut Contributeur -
Bonjour,
iPhone / Safari 15.6.Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai voulus me connecter sur mon compte facebook, et on m'a demander ma pièce d'identité pour prouver que c'était bien moi. Alors j'ai scanner ma pièce d'identité et je l'ai donc envoyer, et j ai pas reçu aucune réponse
Combien de temps ça va prendre avant que je ne récupère mon compte ?
Est-ce qu'il y a des personnes dans le même cas que moi ici ?
Merci :)1
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3 réponses
Bonjour,
Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement.
Et parfois ce délai peut atteindre 12 mois pour certains.
voila ce que ai reçu comme réponse maintenant
" Merci pour votre aide
Nous examinerons les documents que vous avez envoyés et reviendrons vers vous. Si nous avons besoin d’aide pour confirmer votre nom, nous vous recontacterons pour obtenir des documents supplémentaires."
des documents supplementaite!!! j ai deja mis ma carte d identité et mon permis de conduite j ai pas d autres choses
Bonjour.
Est-ce qu'il y a des personnes dans le même cas que moi ici ?
Des cas comme le tien il y en a des milliers sur le forum, voici un peu de lecture.
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/facebook-209/identit%C3%A9
merci pour le retour ;)