Accès à Google impossible.

Résolu
michelp3156 Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
michelp3156 Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

quand je veux ouvrir Google , j'ai le message suivant: "impossible d'accéder à cette page. Il semblerait que www.google.fr ait fermé la connexion".

j' ai ce problème avec la configuration suivante : Windows 10 et navigateur Edge . 

je précise que je peux accéder à tous mes favoris ou aux diverses applications sur le bureau: messagerie, Facebook etc...

La possibilité de faire des recherches fonctionne avec le navigateur Firefox....

merci pour vos conseils,


Windows / Edge 108.0.1462.46

12 réponses

  1. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    Bonjour,

    De quelle manière tu essaie d'accéder à Google ? depuis un raccourci ? ou depuis une recherche EDGE ?

    Quel est ton moteur de recherche dans EDGE ?


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  2. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    RE_

    OK , c'est donc certainement ton raccourci du bureau qui était corrompu .

    Pour terminer si tout est OK :

    Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

    La procédure nécessite un redémarrage

    @plus sur CCM


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  3. michelp3156 Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     

    voilà..j'ai fait ce que tu m'as demandé...

    je te remercie vraiment beaucoup pour ton aide claire et précise et... ta patience avec des béotiens comme moi !

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  4. michelp3156 Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     

    Je tente d'accéder à Gogle depuis un raccourci bureau.

    Avec Edge , le moteur de recherche associé est "Bing" et quand je tente d'accéder à Google grâce à cette recherche, le résultat est le même...

    j'ai aussi tenté de revenir à une date antérieure , mais ça n'a pas fonctionné à cause semble t-il de l'anti-virus (Bit Defender)...

    je précise aussi qu'avant ces ennuis , lors d'une manip et par manque d'attention j'ai laissé s'installer "Avast" que j'ai ensuite désinstallé grâce à Revo Uninstaller....

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  6. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    RE_

    Depuis EDGE , si tu cliques sur ceci => https://www.google.fr/ c'est pareil ?

    On peux faire un diagnostic du PC

    Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
    Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    --> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    --> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    --> Pour un système en 32 bits
    --> Pour un système en 64 bits

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    --> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    --> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    --> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    --> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    --> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
    --> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    --> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    --> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


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  7. michelp3156 Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     

    voici les liens demandés :

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R9cfd6772054c78e1e645eeeb004687df

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  8. michelp3156 Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     

    l'autre lien:


    https://up.security-x.fr/file.php?h=R93e31a6c0595607e3613ab13975dbf41

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  9. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    tu as oublié une question

    Depuis EDGE , si tu cliques sur ceci => https://www.google.fr/ c'est pareil ?


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  10. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    RE_ (en plus de la question au dessus)

    Il y a beaucoup de restes d'Avast , on va nettoyer :

    --> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/663421uv de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

    --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
    Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

    --> Le PC va redémarrer

    --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

    --> Dis moi si tu as toujours le problème .


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  11. michelp3156 Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     

    pardon pour la réponse à la question...mes neurones d'age canonique sans doute....en effet ,le problème est le même quad je saisis "google" ...

    je fais l'autre manipulation dés que possible. à priori demain matin.

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  12. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    en effet ,le problème est le même quad je saisis "google" ...

    Je n'ai pas dis de saisir Google , mais de cliquer sur l'adresse en bleu


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  13. michelp3156 Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     

    Bonjour,

    j'ai effectivement cliqué sur l'adresse en bleu précitée et tout fonctionne à nouveau.

    pour aller jusqu'au bout du nettoyage voici le lien Fix/log :

    https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd4aa8b3835948cf9fcc7f9e08db95812

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    1. loisou17 Messages postés 1297 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   470
       

      bonjour 

      on dit merci qui merci MisteryBean 

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