Impossiblité ouvrir le site "edf particuliers"
gg45150 Messages postés 2 Statut Membre -
bonjour à toutes et tous
je n'arrive plus depuis qq mois à me connecter sur le compte edf particuliers même à partir des mails que je recois d'edf
le message est : une erreur s'est produite reference ID : 18.7357c817.1671007713.61a3a4c
et cela uniquement sur mon ordi (navigateur EDGE)
quelqu'un peut il me sortir de cette impasse
merci
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3 réponses
merci pour ton info bazfile
j'ai fait cette opération mais le message d'erreur est toujours là avec une image
espèce de tour dans la mer
as tu une autre solution ?
Il est possible qu'il y ait une extension dans Edge qui met le bazard, désactive tes extensions jusqu'à ce que tu trouve la coupable.
Sinon personnellement quand j'ai un problème avec un navigateur internet je le réinitialise cela remet les paramètres par défaut, à toi de voir.
Pas d'autre idée.