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Problème du bruit au démarrage PC MSI

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Zixx27 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 15 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2022 - Modifié le 15 déc. 2022 à 12:09
Zixx27 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 15 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2022 - 15 déc. 2022 à 13:55

Bonjour , j'ai un problème qui me dérange beaucoup depuis quelque jour , j'ai un pc portable MSI (si vous voulez plus de détails sur le matériel demander moi ) et depuis quelque jours , un bruit  anormale se passe sur mon pc et me fait très peur , lorsque je lance mon pc tout se passe bien , je met mon mdp et quelque second après sans rien toucher mon pc fait un bruit étrange est sa m'inquiète ( comme un bruits de moteur vers la gauche ) et je pense que mon pc est abîmer , casse ou peut êtres même mort... J'aimerais savoir si ce qui m'arrive est déjà arriver a quelqu'un ou si vous avez des conseil car je suis désesperé.

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4 réponses

Réponse 1 / 4
Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 Ambassadeur 1 870
15 déc. 2022 à 12:56

Bonjour,

Est-ce que tu peux, malgré tout, entrer sur le Bureau de Windows ?... C'est quoi ton PC MSI (un PC de bureau ou un PC portable, précise le modéle) ?... Sous quel OS Windows fonctionne-t-il ?
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Zixx27 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 15 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2022
Modifié le 15 déc. 2022 à 13:28

Bonjour , merci pour le temps de ta réponse , Oui je peut accéder au tout les application , bureau , paramètre , fichier ect... , C'est un pc portable , le model du pc est :MSI GE72 2QC-296FR /système d'exploitation : windows 10 , 64 bits/ processeur :Core i5 -4210H( j'ai tout les détailles sur une feuille )

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Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 1 870 > Zixx27 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 15 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2022
15 déc. 2022 à 13:27

Est-ce celui-ci... https://www.fnac.com/PC-Portable-MSI-GE72-2QC-Apache-296FR-17/a8947074/w-4

Est-il toujours sous garantie (2 ans à la date d'achat) ?

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Zixx27 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 15 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2022
15 déc. 2022 à 13:29

Bonjour, oui c'est bien celui , mais  je ne suis pas sur pour la garantie .
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Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 1 870
15 déc. 2022 à 13:31

Tu as dû conserver la facture d'achat du PC. Elle est essentielle.

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Zixx27 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 15 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2022 > Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024
15 déc. 2022 à 13:31

Je vais allez vérifier je te tien au courant 

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Réponse 3 / 4
Zixx27 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 15 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2022
15 déc. 2022 à 13:41

Me revoilà , j'ai une mauvaise nouvel , je pense que je l'ai perdu ????avec tout les feuilles qui étais fournie dans la boîte du pc , j'ai trouver que la garantie étais de 1 an , et des amis à moi mon dit que je devait démonter le pc pour vérifier son état , je peut t'envoyer les feuille dans la boîte pour que tu y vois plus claire 
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Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 1 870
15 déc. 2022 à 13:52

La garantie est bien de 2 ans à la date d'achat. Tes soit-disants amis t'ont pondu des anneries.

 j'ai trouver que la garantie étais de 1 an , et des amis à moi mon dit que je devait démonter le pc pour vérifier son état

Si celle-ci est toujours active, renseigne-toi auprès du Support de MSI... https://fr.msi.com/support

Source : Garantie légale de conformité

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Réponse 4 / 4
Zixx27 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 15 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2022
15 déc. 2022 à 13:55

Merci beaucoup et bonne journée 
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