Arnaque

KATE - 8 déc. 2022 à 17:30
Afrikarnak Messages postés 35496 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2024 - 8 déc. 2022 à 18:21

Bonjour,

Bonjour,

J'ai des problèmes avec SELECTION ... qui exige le paiement d'un article jamais reçu  et les employés refusent systématiquement de décliner leur identité et se couvrent mutuellement. D'une personne à l'autre les éléments de votre dossier sont totalement différents et parfaitement contradictoires. Les relations sont à la limite de l'insulte quand vous leur faites remarquer leurs contradictions. On ne peut s'en sortir de cette façon. Je travaille beaucoup avec le commerce par correspondance et dans toutes ces maisons les employés commencent par saluer et donner au moins leur prénom et l'on a très souvent une enquête de satisfaction à remplir, ce qui fait que tout se passe courtoisement !!! Ce n'est pas le ca avec SELECTION DU READER'S DIGEST dont les agents sont arrogants la plupart du temps, discourtois et on vous pris de vous taire lorsque vous avez quelque chose à dire ... C'est infernal !!!

Windows / Chrome 108.0.0.0

2 réponses

blux Messages postés 26075 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 23 mai 2024 3 291
Modifié le 8 déc. 2022 à 18:56

Salut,

quels preuves avancent-ils quant à la réception de l'article ?

Ils sont coutumiers du fait. Donc, comme on dit en latin :

Actori incumbit probatio

Et en français, l’article 1353 du Code civil dispose que : Celui qui réclame l’exécution d’une obligation doit la prouver.[...]

Donc, tu attends des preuves et en attendant passe à autre chose...

Par contre, ce n'est pas une arnaque mais un litige commercial !


0
Afrikarnak Messages postés 35496 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2024 14 402
8 déc. 2022 à 18:21

Bonjour

On suppose que tous ces 'échanges' disgracieux  étaient des blablas oraux et hautement volatiles.. Il faudrait songer à écrire une LRAR citant le Code Civil et expliquant que tu attends la preuve de ce qu'ils prétendent.. Ensuite silence..

Et si les Readers Indigestes t'insupportent pourquoi ne pas les quitter et les laisser braire? Sont ils essentiels à ton existence?

A+

0