Mon imprimante Hp Photosmart 5520 n'apparait plus
jsais_ap Messages postés 179 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
L'imprimante HP Photosmart 5520 que j'utilise depuis des années n'apparait plus dans le menu déroulant au moment où je veux imprimer. D'autres imprimantes / fax / Pdf creator / pdf Architect apparaissent mais je ne sais pas d'où tout cela sort.
Pouvez-vous m'aider car j'ai des impressions urgentes à faire? Merci d'avance.
3 réponses
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Bonjour,
Windows + R
Tape --> control panel et OKVa dans périphériques et imprimantes
L'imprimante HP est-elle présente ?Si non, télécharge et installe-le --> Photosmart 5520
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win + s puis tu tapes imprimante. Tu va dans imprimantes et scanners. Tu clic dessus puis supprimer. Tu va sur le lien qu'on t'as donner et tu installe le pilote. Pilote, dans ce cas de figures signifie: l'outil qui va permettre à ton ordi de reconnaitre ton imprimante et d'interagir avec. Si tu veux une image un pilote (informatique) c'est comme une clé de bagnole. Si t'as la clé, la voiture réagit, sinon elle bouge pas. Bah l'imprimante si le pilote est pas installé elle va pas broncher. Bref, a plush
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Pour le pilote, regarde le lien au message 1.
