Clavier alphabétique bloqué...

Rm3r Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon clavier alphabétique est bloqué alors que le numérique  fonctionne ? Hier, tout allait bien et ce matin, il ne réponds plus. J'ai essayé plusieurs solutions proposées  "ctrl gr..." mais rien n'y fait. Je ne peux accéder au paramètre puisque mon mot de passe d'entrée  contient des caractères alphabétiques. J'ai un ordinateur de table hp avec Windows 10.

Pouvez-vous m'aider merci.

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5 réponses

jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 

Bonjour

La touche "ctrl gr..."  n'existe pas..??

Donc ton PC a deux claviers..??

Quel est le modèle de ce HP..?

Quelle est la langue de ce clavier..??  avec Fil... ou sans Fil..??

Tu peux aussi essayer avec un simple clavier filaire USB de supermarché, au moins pour vérifier..

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Rm3r Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour, 

Erreur c'est Altgr qui apparaît lorsque je fait apparaître le clavier visuel. Mon clavier est avec fil, en francais. L'ordinateur HP est HP pavilion (tour), modèle d'une 15e d'année. 

Tout fonctionnait hier, je ne sais pas ce que j'ai touché  en le fermant.

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jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 

OK, est-ce qu'il fonctionne sur un autre ordinateur..?? éventuellement demande 5 minutes à un ami..

Peut etre il est débranché... essaie de le débrancher puis le rebrancher en t'assurant d'avoir bien enfoncé totalement la prise...

Autre essai serait de voir avec un autre clavier si ton ordinateur fonctionne..??

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Rm3r Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

J'avais déjà débranché et retranché le clavier et cela n'avais pas fonctionné.  J'ai branché un nouveau clavier et comme pour le premier toutes les touches fonctionnent sauf les touches alphabétiques ? 

Je viens de me rappeler que lors de la dernière fermeture le système m'a signifié  une mise à jour qu'il a réalisé  avant de fermer. 

Comment je pourrais vérifier si cela peut être en cause. Encore

Autre surprise, en essayant différentes choses, sur la page d'ouverture  ( ou je dois entrer mon mot de passe) j'ai signifié que je l'avais oublié  et le système m'a amené à laage Microsoft et surprise le clavier alphabétique fonctionne. Toutefois quand je reviens à la page d'ouverture, c'est le retour au gel du clavier alphabétique  ?!

merci

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Rm3r Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci jeannets, j'ai finalement pu redémarre le tout par les paramètres de Microsoft.

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jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 

OK, tant mieux... Tu devrais vider ton cache internet...

Donc ton affaire est résolue..??

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