Ordenador atascado en reinicio en curso
bazfile Mensajes publicados 58490 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola,
Durante una actualización de Windows, tuve un problema y no se pudo completar. Desde entonces, cuando enciendo mi ordenador, llego a una pantalla negra con "Acer explore beyond limits" y debajo "reinicio en curso". El ordenador no avanza más y se apaga, luego se reinicia.
¿Podría ayudarme, por favor, a recuperar mi ordenador?
Estoy preparando una unidad USB para reinstalar Windows, pero no sé si eso cambiará algo.
Gracias de antemano,
2 respuestas
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Hola.
Crea un soporte de instalación de Windows 11, conecta una memoria USB de mínimo 8 GB a tu PC, descarga esta herramienta de Microsoft, abre la herramienta y luego crea tu memoria USB que contenga Windows 11:
Una vez que hayas creado tu memoria, conéctala a tu PC y arranca desde la memoria, en la pantalla que aparece haz clic en Reparar el ordenador, accederás a las opciones de recuperación de Windows, realiza una restauración del sistema o, si no es posible, restablece Windows 11.Si no funciona, reinstala Windows 11, consulta esta página.
bazfile
Moderador/Contribuyente de seguridad.
un hola, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos. -
Gracias por tu respuesta. Estoy creando el soporte de instalación.
¿Puedes, por favor, precisar cuando dices "arranca desde tu USB", conecto la USB y enciendo el ordenador, ¿es eso?