Pb de connexion Whatapp
RésoluHello, quand je veux me connecter à Whatapp avec mon pc, la page reste blanche sauf si j'ouvre un onglet de navigation privée et arrivé là un code QR a scanner avec mon iPhone s'affiche mais celui-ci refuse, un message affiche que j'ai quatre appareils connectés et que je dois en fermer un alors que je ne l'ai que sur le pc et le gsm.
Ce problème s'affiche sur Chrome et pas les autres navigateurs. Auriez-vous une idée pour moi?
Merci d'avance
Laurent
Windows / Firefox 106.0
6 réponses
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Bonjour
à voir dans les paramètres des comptes combien d'appareils sont connectés
whatsapp et chrome appartiennent à google
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Hello, sur tes conseils, j'ai vu que malgré n'avoir que 2 appareils j'étais connecté sur plusieurs navigateurs. J'en ai supprimé 2 et c'est ok.
Merci bien pour ton aide
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comment indiquer qu'un post est résolu? Merci
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En cliquant sur les 3 points du 1er message, je n'ai pas cette option. Voici en pièce jointe les 2 seules options. Merci
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Je pense que c'est lié au fait que vous n'étiez pas connecté au moment de la création de cette demande vu que votre pseudo apparait en gris.
Du coup si j'ai raison, il faut cliquer sur "Signaler" et ensuite cliquer sur "Question résolue" et ensuite sur "Valider" et après, il faut attendre que la Modération passe le topic en résolu.
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Modérateur
Bonjour,
Je passe le message en "Résolu" et je signale au passage qu'il existe maintenant une application WhatsApp pour Windows.
https://faq.whatsapp.com/1513589699119080/?cms_platform=windows-desktop&helpref=platform_switcher
Il n'est donc plus nécessaire d'utiliser https://web.whatsapp.com/
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Hello, tu avais raison, après avoir cliqué sur "signaler" j'ai les options suivantes. Merci bien pour vos bons conseils A bientôt Laurent
