Livebox 5 orange marche

Bonjour ma livebox 5 ne marche pas le voyant internet clignote en blanc et ca veut dire quil ya un probleme de cablge mais je ne vois pas ou aider moi merci

4 réponses

Résumé de la discussion

Le fil porte sur un défaillance de la Livebox 5 où le voyant Internet clignote en blanc, indiquant potentiellement un problème de câblage ou d’authentification empêchant l’accès à Internet. Des réponses évoquent des causes et solutions diverses, notamment vérifier les identifiants de connexion, envisager une authentification PPP, ou tester le branchement et la redémarrage de la box pour réinitialiser la connexion. D’autres éléments soulignent que la Livebox 5 est destinée à la fibre et qu’un problème d’authentification ou un manque d’assistance de l’opérateur peuvent nécessiter une prise de contact avec Orange. Par ailleurs, certains échanges rappellent d’examiner l’historique d’utilisation et d’essayer des solutions simples comme le redémarrage, tout en explorant l’éventualité d’un problème d’authentification lié à la fibre.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    pas forcément un problème de câblage, ça peut être un problème d'authentification ppp.

    C'est un box fibre ou adsl ?

    Dans tous les cas, contacter Orange


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    1. Jai contacter orange ca fais 2 fois quil me mettent un vent et jai la fibre et coment ca problème authentification exprimer vous plus merci je voudrais vraiment en finir

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    2. Si c'est une Livebox 5, c'est la fibre uniquement. Cette Livebox ne fait pas l'adsl.

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    3. @Epiloguest

      Je suis connecter au mur et avec ma fibre aux premier connecteur jau deja essayer les trois autre je ne vois pas quoi faire.

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    4. @Nathan

      Mettent un vent, c'est à dire ?

      Problème authentification ppp, c'est le mot code utilisateur fti/ .... avec le mot de passe qui va bien avec.

      Tu n'y peux probablement rien.

      qu'est qu'il y a comme voyants sur l'ONT (si il est externe).

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    5. @brupala

      Il ne sont pas venu chez moi je veux dire par metre un vent et je ne comprend pas authentification fti ni ppp ce nest pas de mon resort je pense

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  2. Bonsoir.

    Re démarrez la Livebox au petit transfo d'alimentation: le débrancher puis le rebrancher. Patientez deux ou trois minutes. ça donne quoi ?

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    1. Deja fais plutot hier toujours un probleme de conexion avec le clignotant internet en blanc merci

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      1. Cette Livebox a déjà fonctionné chez vous ?

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      2. @Epiloguest

        Non elle arrievr ya 2 semaine mais lelectricien nest pas venu sur les 2 rendez vous du coup je veux bien essayer par moi meme car ca comence a etre long

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      3. @Nathan

        Vous dite "connecté au mur". C'est à essayer directement : de la Livebox au PC en Ethernet.

        Vous devez aussi vous identifier: vous devez avoir un identifiant et un mot de passe de "Connexion".

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      4. @Epiloguest

        Je les recois sur une carte ou par mail 

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      5. @Nathan

        identifiant et un mot de passe de "Connexion" : Vous ne les avez jamais eu ?

        il n'y a que Orange au 3900 qui peut vous les donner.

        Etes- vous éligible à la Fibre ?

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