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Livebox 5 orange marche

Nathan -  
Epiloguest Messages postés 219 Statut Membre -

Bonjour ma livebox 5 ne marche pas le voyant internet clignote en blanc et ca veut dire quil ya un probleme de cablge mais je ne vois pas ou aider moi merci

4 réponses

Réponse 1 / 4
brupala Messages postés 111923 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 415
 

Salut,

pas forcément un problème de câblage, ça peut être un problème d'authentification ppp.

C'est un box fibre ou adsl ?

Dans tous les cas, contacter Orange
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Nathan
 

Jai contacter orange ca fais 2 fois quil me mettent un vent et jai la fibre et coment ca problème authentification exprimer vous plus merci je voudrais vraiment en finir

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Epiloguest Messages postés 219 Statut Membre 25
 

Si c'est une Livebox 5, c'est la fibre uniquement. Cette Livebox ne fait pas l'adsl.

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Nathan > Epiloguest Messages postés 219 Statut Membre
 

Je suis connecter au mur et avec ma fibre aux premier connecteur jau deja essayer les trois autre je ne vois pas quoi faire.

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brupala Messages postés 111923 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 415 > Nathan
 

Mettent un vent, c'est à dire ?

Problème authentification ppp, c'est le mot code utilisateur fti/ .... avec le mot de passe qui va bien avec.

Tu n'y peux probablement rien.

qu'est qu'il y a comme voyants sur l'ONT (si il est externe).

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Nathan > brupala Messages postés 111923 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Il ne sont pas venu chez moi je veux dire par metre un vent et je ne comprend pas authentification fti ni ppp ce nest pas de mon resort je pense

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Réponse 2 / 4
Epiloguest Messages postés 219 Statut Membre 25
 

Bonsoir.

Re démarrez la Livebox au petit transfo d'alimentation: le débrancher puis le rebrancher. Patientez deux ou trois minutes. ça donne quoi ?
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Réponse 3 / 4
Nathan
 

Deja fais plutot hier toujours un probleme de conexion avec le clignotant internet en blanc merci
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Epiloguest Messages postés 219 Statut Membre 25
 

Cette Livebox a déjà fonctionné chez vous ?

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Nathan > Epiloguest Messages postés 219 Statut Membre
 

Non elle arrievr ya 2 semaine mais lelectricien nest pas venu sur les 2 rendez vous du coup je veux bien essayer par moi meme car ca comence a etre long

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Epiloguest Messages postés 219 Statut Membre 25 > Nathan
 

Vous dite "connecté au mur". C'est à essayer directement : de la Livebox au PC en Ethernet.

Vous devez aussi vous identifier: vous devez avoir un identifiant et un mot de passe de "Connexion".

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Nathan > Epiloguest Messages postés 219 Statut Membre
 

Je les recois sur une carte ou par mail 

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Epiloguest Messages postés 219 Statut Membre 25 > Nathan
 

identifiant et un mot de passe de "Connexion" : Vous ne les avez jamais eu ?

il n'y a que Orange au 3900 qui peut vous les donner.

Etes- vous éligible à la Fibre ?

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Réponse 4 / 4
kaumune Messages postés 22694 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 156
 

Non elle arrievr ya 2 semaine mais lelectricien nest pas venu sur les 2 rendez vous

Slt

Par qui et comment la box a-t'elle été connectée la box au réseau ?

Quel(s) câble(s) dans quelle(s) prise(s) sur quel(s) boitier(s) ?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-5-verifier-les-branchements-au-reseau_292475-827412
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