Imprimante non reconnue, impossible réinstaller pilote

FriedPlatypus -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un imprimante Epson home expression 4155.

probleme j'ai du remove des pilote sans le vouloir depuis l'imprimante n'est plus reconnue .

je sais pas quoi faire les logiciel d'installation de pilote ne la trouve pas .

et je ne trouve pas les pilote pour l'installer manuellement
Windows / Opera 91.0.4516.72

4 réponses

  1. FriedPlatypus
     

    oui mais l'imprimante n'est pas considérer comme une imprimante donc sa marche pas pour les logiciel

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  2. georges97 Messages postés 14600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 932
     

    Je ne vois pas comment trouver un pilote plus adapté que celui du constructeur. Il faudrait faire un essai sur un autre PC si c'est possible.

    Il peut aussi être utile de désinstaller l'ancien pilote pour supprimer toute trace d'une installation précédente (utiliser un logiciel de désinstallation en mode avancé).

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  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     

    Bonjour,

    Fais clic droit sur le périphérique usb inconnu
    Désinstaller
    Coche --> supprimer le périphérique
    Désinstaller

    Déconnecte le câble usb de l'imprimante du pc
    Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Désinstalle tout ce qui concerne les produits de l'imprimante Epson
    Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
    Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé.
    Redémarre le pc.

    Télécharge ce pilote --> Epson
    Lance-le
    Connecte le câble usb au pc dès que la demande te sera faite.


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