Je n'arrive plus à me connecter a snapchat depuis plusieurs

Joris -  
jeannets Messages postés 28867 Statut Contributeur -

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à snapchat depuis plusieurs semaine quand je me connecte j'ai l'erreur ""En raison d'un nombre important de tentative d'échecs de connexion ou dautre activité inhabituelle... " j'ai tout essayer redémarrer mon téléphone faire les mis à jour vider le cache rien ne marche aider moi svp !!


A

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 65543 Statut Membre 17 440
 

Bonjour,

Manifestement votre adresse IP est bloquée après un trop grand nombre de tentatives, le mieux serait d'attendre au moins 24 ou 72 heures sans vous rendre sur le site en question.

Sinon :

https://support.snapchat.com/fr-FR/a/locked

https://support.snapchat.com/fr-FR/a/account-questions

https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help

" Mon compte est bloqué

Si votre compte a été temporairement bloqué, nous ne serons pas en mesure de le débloquer pour vous.

Marche à suivre si votre compte a été bloqué :

Si votre compte a été bloqué temporairement…

Essayez de vous reconnecter via l'application ou sur le Web en cliquant ici et en sélectionnant "Débloquer". Pour éviter un blocage définitif, nous vous invitons à consulter les raisons pour lesquelles nous avons potentiellement bloqué votre compte avant de vous reconnecter.

Remarque : nous ne serons pas en mesure de débloquer votre compte pour vous. 

Si votre compte a été bloqué définitivement…

Si vous essayez de débloquer votre compte et recevez un message indiquant qu'il a été bloqué définitivement, notre équipe d'assistance Snapchat ne sera pas en mesure de vous aider. "

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jeannets Messages postés 28867 Statut Contributeur Ambassadeur 5 998
 

Bonjour,

tu as fait trop de tentatives de connexions avec erreur d'identification... et tu as insisté...  (ou quelqu'un d'autre..?? )

L'administration t'a banni et mis en liste noire... ta connexion est définitivement rejetée...

Ce n'est pas un jeu... et tu as tenté de tricher... Si tu veux retrouver ce compte, il faut les contacter... ou suivre la procédure "Mot de passe oublié"  (si ça marche)  sinon, ouvrir un autre compte... Si ça marche également

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