Votre action ne peut être traitée

Bonjour,

Je suis en pleine bataille avec le logiciel EA pour acheter un pack D'extension à ma fille pour les sims.

Depuis son compte et bien que ma CB fût enregistré, il a été impossible de le payer pour cause d'une autorisation d'achat à 0€.

Il fallait un compte famille adulte.

Ne pouvant pas modifier j'ai créé à mon tour un compte et je l'(ai ajouté à la famille puis j'ai voulu acheter avec la même CB et celle de ma femme le même pack en mode offert et j'ai ce message qui n'abouti pas à la finalisation de l'achat .

" Votre action ne peut être traitée
En raison d'un problème relatif à votre moyen de paiement, nous ne pouvons pas traiter votre commande pour le moment. Pour la valider, veuillez utiliser un autre moyen de paiement ou réessayer ultérieurement. "

ça commence à bien m'énerver.

Est ce leur logiciel qui est à la ramasse ? 

Ou une arnaque commercial nous promettant une remise à 50% pour aller l'acheter ailleurs à un prix bien plus élever.

Oui moi aussi je me sert de CCM pour râler.

Alors si quelqu'un à un N° de téléphone dédié de cette plateforme de jeux, j'aimerais bien le connaître pour faire la transaction.

Merci à tous 

Windows / Chrome 106.0.0.0