Happy home paradise ne marche plus!!

Bonjour,

J’ai acheté le DLC en décembre dernier et j’y ai jouer presque tous les jours pendant 2mois, jusqu’au jour où je n’y ai plus eu accès. En effet quand je me suis connecté sur animal crossing comme d’habitude et quand j’ai voulu aller travailler sur Happy home parardise c’était écrit : «Pour accéder à ce contenu, tu dois posséder le contenu additionnel payant suivant pour ce logiciel :Animal Crossing: New Horizons -Happy Home Paradise » comme si je ne l’avais jamais acheté, depuis ce jour je n’ai jamais pu y rejouer… Dans le Nintendo eshop il me demande de l’acheter 24,99€ comme si je n’avais jamais payé. Comment pouvons nous résoudre ce problème ?