Écran bleu et pc éteint avec code d'erreur: 0xc0000221

Résolu/Fermé
desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 - Modifié le 5 oct. 2022 à 03:50
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 26 oct. 2022 à 23:18

Bonjour à tous.
Soudainement j'ai un problème avec mon pc Windows 10. Qui s'éteint au premier coup et après deux ou troisième coup finit par démarrer. j'ai réinstallé le Windows à nouveau mais malgré le problème est toujours là. ça arrive juste au moment lorsque le logo Windows apparait. il y a un écran bleue et le voilà le pc s'éteint complètement sans le redémarrage automatique. ce depuis deux ou trois semaine sans aucune modification au niveau matériel ou Windows. Merci d'avance.

A voir également:

55 réponses

billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
26 oct. 2022 à 23:18

re

alors, je ne peux rien faire de plus pour toi...

@+


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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
5 oct. 2022 à 08:01

salut

regarde si ceci peut t'aider ==> clique ici

@+


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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
6 oct. 2022 à 01:49

Merci d'avoir répondu. j'avais déjà visité ce site web avant de poster ici mais je jeterais un coup d'oeil encore une fois pour scanner le disque dur. Merci

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
6 oct. 2022 à 08:22

salut

les causes du code d'erreur 0xc0000221 peuvent être diverses...

@+


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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
9 oct. 2022 à 21:35

Bon j'ai fini par formater et réinstaller le Windows à nouveau 100% et le problème est toujours là.

J'ai faite Windows Memory Diagnostic et il n'a trouvé aucune erreur.

Apparemment j'a la dernière version de bios aussi qui date de 2015. Je ne vois aucune mise à jour sur le site du constructeur.

Aussi démarré le pc avec tous les câble USB débranché et c'est arrivé quand même que le pc s'éteint complément pour la première fois et lorsque je le redémarre ça démarre très bien.

what is next?

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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
Modifié le 9 oct. 2022 à 21:43

Erreur affichée dans le journal système ...

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
9 oct. 2022 à 21:47

salut

comme tu as réinstallé Windows, je pense que ton souci est d'ordre matériel

regarde ce que ça donne quand tu démarres le pc en mode sans échec

désactive aussi tout ce qui lance au démarrage de Windows

@+


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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
10 oct. 2022 à 02:14

J'ai monté sur clé USB via Windows media Tools truc du genre...

Oui je commence à croire aussi que le problème est coté matériel mais où? 

L'Affaire c'est que le problème est apparu soudaient sans un seul changement au niveau matériel vous voyez.

Deuxièmes cela n'arrive qu'au démarrage (pas à tous les démarrages non plus) et après tout va bien. 

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
10 oct. 2022 à 12:18

salut

tes captures d'écran sont ilisibles, je ne vois pas ce qui est écrit

Oui je commence à croire aussi que le problème est coté matériel mais où? 

bonne question, c'est ce que l'on cherche à savoir

L'Affaire c'est que le problème est apparu soudaient sans un seul changement au niveau matériel vous voyez.

rien n'est éternel, et le matériel informatique en fait partie

Deuxièmes cela n'arrive qu'au démarrage (pas à tous les démarrages non plus) et après tout va bien. 

je pencherai pour 1 souci avec l'alimentation, quand le pc démarre (programmes etc...)

je te joins 1 capture d'écran de mon pc pour que tu vois la différence avec celle que tu as postée

PS: clique sur l'image

la capture a été faite avec l'outil de capture d'écran de Windows

@+


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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
11 oct. 2022 à 02:38

Voici encore les images qui sont illisible mais sont mieux maintenant.

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
11 oct. 2022 à 09:35

salut

tes captures d'écran sont très bien réalisées :)

je pense que ton souci est d'ordre matériel

dans recherche, tape msinfo32 et donne les infos que j'ai encadrées

PS: tu peux poster 1 capture d'écran pour ne pas devoir tout retranscrire

@+


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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
12 oct. 2022 à 03:45
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
12 oct. 2022 à 13:41

salut

fais ceci:

télécharge WhoCrashed sur ton bureau ==> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

poste le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse

@+


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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
13 oct. 2022 à 02:54

System Information (local)



Computer name: DESKTOP-KVKPSUD
Windows version: Windows 10, 10.0, version 2009, build: 19044
Windows dir: C:\Windows
Hardware: ASRock, G41C-GS
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9650 @ 3.00GHz 8664, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 8588972032 bytes (8,0GB)

Crash Dump Analysis



Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

No valid crash dumps have been found on your computer

Conclusion



Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.



Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
13 oct. 2022 à 08:02

salut

le logiciel n'a pas détecté de crash :(

dans ton 1er message, je ne sais pas lire ce qui est inscrit après System32 dans la 2ème capture d'écran

tu peux me dire ce qui est écrit?

PS: tu as testé ton disque dur avec Crystaldiskinfo? ==> clique ici

si tu exécutes le logiciel, donne moi l'état de santé du DD et la T°

@+


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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
Modifié le 14 oct. 2022 à 01:13
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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
14 oct. 2022 à 01:15
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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
14 oct. 2022 à 01:21
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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
14 oct. 2022 à 01:22
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desi_munda Messages postés 1289 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2022 91
14 oct. 2022 à 01:23

windows\system32\ntoskrnl.exe

windows\system32\winload.exe

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