Desinloker un tel orange roya

Fermé
PATATE5274 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 15 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2023 - 30 sept. 2022 à 18:01
georges97 Messages postés 12578 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 30 sept. 2022 à 18:13

Bonjour.je désire remettre en service un tel orange roya,après plusieurs années d’arrêt,j'ai changer d’opérateur.S et je ne peut contacter orange.Si un internaute pouvait me donner la marche à suivre pour débloquer ce tel.

Merci pour vos réponses

                                        UNE BONNE SOIRÉE A TOUS.

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2 réponses

Bonjour,

Pourquoi tu ne peux pas contacter Orange? Orange a l'obligation de te communiquer le code de déblocage si le contrat initial concernant ce téléphone a été respecté.

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georges97 Messages postés 12578 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2024 2 410
Modifié le 30 sept. 2022 à 18:17

Bonjour,

Aucune aide de ce type n'est fournie sur ce forum, d'autant que seul Orange peut gérer les comptes de ses clients.

voir:

https://espace-client.orange.fr/equipements/code-puk?SRC=AEL

ou se rendre dans une des boutiques présentes sur l'ensemble du territoire:

https://agence.orange.fr

Vous pouvez aussi vous adresser à votre nouvel opérateur, qui effectuera la démarche si votre contrat le permet.

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