BOURRAGE IMPRIMANTE MESSAGE PERSISTANT

Résolu

Bonjour

Mon imprimante m'a affiché un message bourrage j'ai fait le nécessaire et le message persiste avec annulation de l'impression il faut que j'insiste au moins 3 fois ...et l'impression repart

Connaissez-vous ce problème ? Merci de votre réponse

Jean Claude TRINCA    IMPRIMANTE  HP ENVY 5544

2 réponses

  1. Bonjour,

    As-tu un message d'erreur à la suite de ce bourrage papier ?


    1. Merci de votre reponse mais en fait cela vient du papier qui ne s'enroule plus  vu l'ancienneté (2016) la réparation n"est pas envisageable je vais donc la remplacer 

      Merci

      Jean Claude TRINCA