Clavier bloqué

Bonjour,

J'ai arrêté mon ordinateur en choisissant la mise à  jour.

Je l'ai rallumé et mon clavier est bloqué.

J'ai à nouveau éteint puis rallumé, à  3 reprises.

Rien n'y fait.

C'est un portable ASUS Vivobook S13.

Merci pour votre aide

Surfinia


Android / Firefox 104.0

4 réponses

  1. Bonjour,

    Précise ton modèle... ASUS Vivobook S13 n'est pas complet (il manque 1 chiffre et 3 lettres) ainsi que l'OS Windows sur lequel fonctionne ton PC ?

    Source : ASUS Vivobook S13


    1. Merci mais je n'ai pas trouvé la précision que tu demandes.

      J'ai réussi à  entrer en utilisant le clavier virtuel.

      Le clavier physique est toujours bloqué.

      J'ai eu ce message :

      Problème lors du démarrage de

      C:\Windows\System32\LogiLDA.dll

      Le module spécifié est introuvable

      Merci

      1. J'ai contacté le support ASUS.

        Ça fonctionne avec un clavier externe.

        On me propose d'envoyer l'ordinateur en réparation.

        Merci

        1. Avant tout, vérifie ce lien. Il est question du même message avec une réponse à la clé. Le fichier "LogiLDA.dll" concerne une souris Logitech.

      2. Merci mais ma souris fonctionne normalement.

        Miracle, après quelques heures de repos le clavier s'est débloqué.

        Merci