Clavier bloqué

surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai arrêté mon ordinateur en choisissant la mise à  jour.

Je l'ai rallumé et mon clavier est bloqué.

J'ai à nouveau éteint puis rallumé, à  3 reprises.

Rien n'y fait.

C'est un portable ASUS Vivobook S13.

Merci pour votre aide

Surfinia


Android / Firefox 104.0

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4 réponses

Panth33ra Messages postés 21900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 994
 

Bonjour,

Précise ton modèle... ASUS Vivobook S13 n'est pas complet (il manque 1 chiffre et 3 lettres) ainsi que l'OS Windows sur lequel fonctionne ton PC ?

Source : ASUS Vivobook S13


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surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

Merci mais je n'ai pas trouvé la précision que tu demandes.

J'ai réussi à  entrer en utilisant le clavier virtuel.

Le clavier physique est toujours bloqué.

J'ai eu ce message :

Problème lors du démarrage de

C:\Windows\System32\LogiLDA.dll

Le module spécifié est introuvable

Merci

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surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

J'ai contacté le support ASUS.

Ça fonctionne avec un clavier externe.

On me propose d'envoyer l'ordinateur en réparation.

Merci

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Panth33ra Messages postés 21900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 994
 

Avant tout, vérifie ce lien. Il est question du même message avec une réponse à la clé. Le fichier "LogiLDA.dll" concerne une souris Logitech.

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surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

Merci mais ma souris fonctionne normalement.

Miracle, après quelques heures de repos le clavier s'est débloqué.

Merci

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