Problème avec ma connexion internet
Majin_Authentik Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens demander votre aide car après plusieurs recherches je n'ai toujours pas de réponses à mes questions :)
J'ai la fibre et quand je fais des speedtest j'obtiens des résultats complètement différent d'une fois a l'autre,
Par moment j'obtiens ce genre de résultats :
Et quand je refais juste après j'obtiens ça
Je suis en ethernet. En wifi c'est pareil j'obtiens des différence assez énorme d'une fois a l'autre.
J'ai fais des tests avec la 4g et bizarrement j'obtiens des résultats stable qui tourne toujours autour de 6 Mbps d'upload.
Sachant que je stream depuis peu sur Twitch et qu'avec un upload aussi bas j'ai une qualité d'image horrible. J'aimerais savoir d'où viens le problème, connexion, box, pc ..
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas 476 Mbps en permanence.
Si vous avez besoin de plus d'infos n'hésitez pas et merci par avance pour votre aide.
Je précise que suis novice en informatique.
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3 réponses
Bonjour,
Quel est votre FAI et quelle box avez-vous ? Avez-vous signalé le problème à votre FAI ?
Avez-vous fait des tests avec un autre ordinateur ou avec un smartphone connecté en wifi ?
Merci pour votre réponse rapide, je suis chez SFR, je n'ai pas le modèle de la box en tête et je n'ai pas encore contacté SFR pour ce problème car je ne savais pas si ça venait d'eux ou de mon pc.
J'ai essayé plusieurs câble ethernet dont un tout neuf fais pour la fibre que j'ai acheter pour essayer et même résultat
Je contacterai SFR pour voir si ça viens d'eux
Salut,
peu de chance que tu aies du positif côté SFR, vu le problème, ça ne fait pas partie des choses qu'ils mesurent.
Il serait intéressant de mesurer ça avec un autre PC effectivement, car je pense, comme ça à vue de nez que le problème est dans les logiciels installés sur ton PC.
Il serait intéressant de faire ces tests en mode sans echec avec prise en charge réseau ou mieux avec un live USB linux.
