Instagram ne veut pas me laisser me connecter à mon compte
MPMP10 Messages postés 45195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Salut tout le monde j’espère qu’une âme charitable pourra m’aider,
Alors il y’a 2 heures je me suis fais déconnecter de mon compte instagram et je n’arrivais plus à m’y reconnectais,
1heure plus tard quand j’essaya de me connecter pour la 15 eme fois, un message s’affiche; “nous avons suspendu votre compte parce que vous avez utilisé des applications pour likes ou jsp quoi” alors que pas du tout j’ai juste utilisé une appli ou il fallait mettre son code insta mais c’était absolument pas pour gagner des followers ou autres..
Enfin bref, ils me demandent alors de changer mon mot de passe pour me reconnecter à la session sauf que ça marchais pas parce que il y’avais écrit “mot de passe incorrect” alors que je suis sur que c’est le bon, et je l’ai même changé pour pouvoir le changer.
Enfin bref maintenant j’ai suivis le conseil de quelqu’un sur site qui disait de désinstaller Instagram et de le réinstaller, c’est ce que j’ai fais et mtn je suis sur que mon mot de passe était bon mais je n’ai plus la plate-forme pour changer de mot de passe, uniquement un message d’erreur comme ceci:
ça c’est le message que je recois depuis mon autre compte lorsque j’essaye de me connecter à mon compte principal. Aidez moi!! je sais que ca peut paraître superficiel mais j’ai bcp d’amis d’enfance et de souvenirs sur Instagram!
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1 réponse
Bonsoir,
Il faut voir ça avec eux.
https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/374546259294234
Il n'existe pas de solution miracle...
Merci beaucoup de l’aide mais aucune catégorie rendre dans mon problème… il n’y a pas un moyen pour que je puisse parler à qql directement gérant instagram?
Non...
Ce genre de contact n'existe pas sur les réseaux sociaux.
Stp vous me conseillez de faire quoi alors c vrmt important pour moi
Il n'y a que le support et rien d'autres et c'est comme ça avec tous les réseaux sociaux.