Samsung Galaxy S6 bloqué

Résolu
Fanfan37 -  
 Fanfan37 -

Bonjour,

Mon Samsung galaxy S6 est bloqué. J'étais en train de faire un Sudoku. J'ai en visuel ma partie commencée, mais je ne peux plus rien faire ... Ni quitter, ni eteindre le téléphone  Que dois je.  faire ?  Par avance Merci


Android / Chrome 104.0.0.0

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4 réponses

Réponse 1 / 4
Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 435
 

Bonjour,

Essayez avec un appui très long sur M/A.
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Réponse 2 / 4
Fanfan37
 

Bonjour,

J'ai essayé... Ça  ne marche pas 
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Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 435
 

Dommage ! C'est ce qu'on fait habituellement. Vous avez 2 solutions :

  • Vous le confiez dès maintenant au SAV
  • Vous le laissez vider la batterie et s'éteindre complètement. Vous le redémarrez en espérant qu'il se débloque.
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Réponse 3 / 4
Fanfan37
 

Merci beaucoup pour votre aide, mais je viens de le débloquer.

J'ai appuyé  longuement et simultanément sur les 2 boutons de sons et sur le bouton M/A ... et il a redémarré !  ????

Bonne journée 
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Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 435
 

Une méthode à retenir !

Merci pour votre retour !

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Réponse 4 / 4
Fanfan37
 

Oui vous avez raison  : Méthode à retenir ça peut aider d'autres personnes ????

Bon week-end 
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