Mauvaise information commande
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j’ai passé une commande sur asos mais j’ai marquer mon nom et prenons pas dans la bonne orthographe « Calvin Guiv**** » j’ai marquer « Calvi Guid » je vais quand même recevoir ma commande ? Mais y’a mon adresse code postal et mon numéro
iPhone / Safari 15.6.1
2 réponses
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Bonjour,
Le mieux est de contacter le service client du site concerné... afin de faire modifier ton... identité !
Sinon, même s'ils expédient le colis sous ce nom... il est tout à fait possible que le service effectuant la livraison ne trouvant pas ce nom à l'adresse... retourne le colis à l'expéditeur...
(Nb : J'ai redirigé ta question dans consommation et internet, le sous-forum "Webmaster" étant dédié aux questions sur la création et le suivi de sites Web.... et... j'ai anonymisé ton topic... le forum est public... )
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bonjour
j'ai eu aussi le cas avec une commande chez aliexpress ils ont mis mon pseudo à la place du nom mais comme dans mon pseudo il y avait mon prénom et que la factrice me connait bien elle s'est doutée que c'était moi !
