Mauvaise information commande

CALVIN272 - Modifié le 22 août 2022 à 06:20
Xileh Messages postés 18908 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 29 février 2024 - 22 août 2022 à 09:02

Bonjour,

 j’ai passé une commande sur asos mais j’ai marquer mon nom et prenons pas dans la bonne orthographe « Calvin Guiv**** » j’ai marquer « Calvi Guid » je vais quand même recevoir ma commande ? Mais y’a mon adresse code postal et mon numéro 
iPhone / Safari 15.6.1

2 réponses

Xileh Messages postés 18908 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 29 février 2024 6 269
Modifié le 22 août 2022 à 06:21

Bonjour,

Le mieux est de contacter le service client du site concerné... afin de faire modifier ton... identité !

Sinon, même s'ils expédient le colis sous ce nom... il est tout à fait possible que le service effectuant la livraison ne trouvant pas ce nom à l'adresse... retourne le colis à l'expéditeur...

(Nb : J'ai redirigé ta question dans consommation et internet, le sous-forum "Webmaster" étant dédié aux questions sur la création et le suivi de sites Web.... et... j'ai anonymisé ton topic... le forum est public... )
 


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loisou17 Messages postés 1510 Date d'inscription mardi 10 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2023 453
22 août 2022 à 08:45

bonjour

j'ai eu aussi le cas avec une commande chez aliexpress ils ont mis mon pseudo à la place du nom mais comme dans mon pseudo il y avait mon prénom et que la factrice me connait bien elle s'est doutée que c'était moi !

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Xileh Messages postés 18908 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 29 février 2024 6 269
22 août 2022 à 09:02

Bonjour,

Cela reste une possibilité.... mais sur laquelle il ne faut tout de même pas trop compter... Car, même en ces cas (de plus en plus rares... ) ... il suffit d'un facteur remplaçant pour que cela ne "fonctionne pas..."

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