Restablecimiento de Gigaset

Spitritos -  
baladur13 Mensajes publicados 47331 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola a todos y en particular a Brupala

Mi problema: mi red (trío Gigaset A540) está fuera de servicio: la base principal no es reconocida desde hace varios días (todos los auriculares muestran "sin conexión según el símbolo de la antena" y "base" parpadeando)

Mis intentos de inscripción en la base principal fallan: el auricular muestra "inscripción en curso" durante unos 45 segundos y luego es un fracaso

¿Qué hacer?

6 respuestas

  1. MPMP10 Mensajes publicados 47362 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 970
     
    0
    1. Spitritos
       

      Gracias MPMP10

      He intentado aplicar sus recomendaciones y seguir el procedimiento, pero después de "sistema > OK, solo veo "reinicio del terminal" y por lo tanto no puedo avanzar a la reinicialización de la base

      ¿Su consejo?

      Gracias

      Spitritos

      0
      1. MPMP10 Mensajes publicados 47362 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 970 > Spitritos
         

        Creo que la selección de la base o del combinado se hace a través de las dos flechas…

        0
  2. baladur13 Mensajes publicados 47331 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 391
     

    Hola,

    Lo primero que hay que comprobar es la alimentación eléctrica de la base.
    Verifique:

    • que la toma que alimenta el teléfono esté bien operativa.
    • que el bloque de alimentación esté bien conectado debajo de la base.

    ¿Cuando coloca el auricular sobre la base, emite un bip sonoro?


    Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
    Especialmente cuando no está...

    0
  3. Spitritos
     

    Gracias Baladur13

    ¡Las respuestas son SÍ!

    La alimentación y la conexión están OK y hay un pitido sonoro en reposo del teléfono, pero los indicadores en el teléfono muestran que la base ya no está operativa y no sé cómo reiniciarla.

    0
    1. baladur13 Mensajes publicados 47331 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 391
       

      El procedimiento de reinicio de la base te ha sido proporcionado en el mensaje#1 por MPMP10

      Si este reinicio no cambia nada, intenta volver a registrar los terminales siguiendo el procedimiento a continuación extraído del manual en la página 21

      Procedimiento a realizar para cada terminal, es decir, tres veces.

      0
  4. Spitritos
     

    Gracias Baladur13

    Debo decirles que es por ahí que empecé (reinscripción del combinado) sin éxito

    Pregunta tonta: ¿el botón redondo de la base podría encenderse? un comentario encontrado en un foro podría hacerlo pensar.....¡lo que me deja perplejo!

    Gracias de nuevo

    0
    1. baladur13 Mensajes publicados 47331 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 391
       

      No, el botón en la base no se enciende...

      En lo que respecta a la inscripción de un teléfono, hay un tiempo límite entre la acción en el botón de la base y la acción en el teléfono (60s es poco), así que recomiendo realizar primero las acciones en el teléfono y luego actuar sobre el botón de la base antes de realizar el último ok en el teléfono.

      Intenta al menos con un teléfono.

      Si nada funciona, podremos concluir que la base está muerta... y ver si podemos conectar los teléfonos de forma inalámbrica a tu Box. ¿Qué modelo de Freebox tienes?

      0
  5. Spitritos
     

    Ya he procedido como ustedes recomiendan ....sin efecto, así que tiré la toalla y fui a Boulanger para empezar de cero.......como me empujaban mis cercanos que no son, sin embargo, especialmente expertos en telefonía!

    ¡Hasta luego y gracias de nuevo!

    0
  6. Spitritos
     

    Gracias Baladur13 por su perseverancia

    Debo decirle que en realidad tengo 2 redes, una Free (box cristal) y una Orange, y es esta última la que ha fallado y que he intentado reparar.

    Ahora, ¡a por algo nuevo: Alea jacta est!

    Gracias de nuevo

    0
    1. baladur13 Mensajes publicados 47331 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 391
       

      OK...

      Pero la Livebox también puede servir de base para sus teléfonos...

      Esto depende del modelo, las Livebox play, 4 y 5 tienen la función DECT que va bien.

      0