Clave de activación

Hola,

Mi marido cambió de ordenador para su empresa (trabaja solo). Y quisimos reinstalar el software Ciel Compta, cuando al final pide la clave de activación, esta ya no es válida (Ciel Compta de 2013). Por lo tanto, llamé al servicio para que me dieran una nueva clave de activación. Su respuesta fue que mi número de licencia ya no era válido, que no podían hacer nada a su nivel (mientras que a un colega artesano le ocurrió el mismo problema con un software más antiguo, pero él sí obtuvo su clave). Me pidieron que encontrara el enlace de instalación de la versión 20 de Ciel Compta y que me las arreglara, o que debía comprar el software de nuevo.

Gracias por ayudarme a resolver este problema.