Box et téléphone

soleil12 -  
 solelil12 -

bonjour

une collègue est en panne internet box et téléphone elle a appeler sfr au 176391013

car impossible avoir red et moi - ces personnes bizarres lui demander un règlement de 65 € pour déplacement alors qu'il n'a jamais eu lieu et vont lui adresser une box - pourriez vous vérifier s'il ne s'agit pas d'une arnaque svp il voulaient l'iban

merci beaucoup

2 réponses

  1.
    YvanM-34 Messages postés 720 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
     

    Bonjour

    Si ce n'est pas une arnaque, ça y ressemble.
    Méfiance.

    1
  2. foulq Messages postés 1584 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   399
     

    Bonjour,

    Ce num n'est pas celui du service clients SFR mais une arnaque.

    "" SFR

    La Société française du radiotéléphone, SFR, est un opérateur de télécommunications français, branche regroupant les activités télécoms d'Altice France. Cette société est créée par la Compagnie générale des eaux en 1987. Wikipédia

    Service client : 1023

    Service commercial : 1099 ""

    En appelant le "1023" vous pourrez accéder à tous les services de SFR.

    1
    1. brucine Messages postés 24845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 169
       

      Bonjour,

      Il n'y a pas de numéro de téléphone de contact RED SFR après les 2 premiers mois d'abonnement, ni le 1023 ni un autre; le contact se fait par Chat, un opérateur RED SFR rappelant à suivre si besoin.

      0
    2. solelil12 > brucine Messages postés 24845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      merci brucine  ils ont rappelés sans arret avec différents numéros et toujours accents étrangers.

      0
    3. solelil12 > brucine Messages postés 24845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      numéro trouvé sur internet sfr 

      0
    4. solelil12 > brucine Messages postés 24845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      ils vont facturer un déplacement non effectué ????!!!! faut il payer ?

      0
    5. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 519 > solelil12
       

      Bonjour

      Répétons:

      Selon toute évidence ce n'est pas SFR RED Mort qui réclame.. Mais plutôt une bande d'ESCROCS usurpant le nom de SFR REED.

      Les envoyer paître dans leur savane ou leur toundra selon l'accent. Ne PAS donner ni IBAN ni pognon.. Compris?

      A+

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