Box et téléphone

soleil12 -  
 solelil12 -

bonjour

une collègue est en panne internet box et téléphone elle a appeler sfr au 176391013

car impossible avoir red et moi - ces personnes bizarres lui demander un règlement de 65 € pour déplacement alors qu'il n'a jamais eu lieu et vont lui adresser une box - pourriez vous vérifier s'il ne s'agit pas d'une arnaque svp il voulaient l'iban

merci beaucoup

2 réponses

YvanM-34 Messages postés 744 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 

Bonjour

Si ce n'est pas une arnaque, ça y ressemble.
Méfiance.

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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
 

Bonjour,

Ce num n'est pas celui du service clients SFR mais une arnaque.

"" SFR

La Société française du radiotéléphone, SFR, est un opérateur de télécommunications français, branche regroupant les activités télécoms d'Altice France. Cette société est créée par la Compagnie générale des eaux en 1987. Wikipédia

Service client : 1023

Service commercial : 1099 ""

En appelant le "1023" vous pourrez accéder à tous les services de SFR.


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brucine Messages postés 21729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 433
 

Bonjour,

Il n'y a pas de numéro de téléphone de contact RED SFR après les 2 premiers mois d'abonnement, ni le 1023 ni un autre; le contact se fait par Chat, un opérateur RED SFR rappelant à suivre si besoin.

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solelil12 > brucine Messages postés 21729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

merci brucine  ils ont rappelés sans arret avec différents numéros et toujours accents étrangers.

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solelil12 > brucine Messages postés 21729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

numéro trouvé sur internet sfr 

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solelil12 > brucine Messages postés 21729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

ils vont facturer un déplacement non effectué ????!!!! faut il payer ?

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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502 > solelil12
 

Bonjour

Répétons:

Selon toute évidence ce n'est pas SFR RED Mort qui réclame.. Mais plutôt une bande d'ESCROCS usurpant le nom de SFR REED.

Les envoyer paître dans leur savane ou leur toundra selon l'accent. Ne PAS donner ni IBAN ni pognon.. Compris?

A+

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