Problème impression hp officejet 3830
Mimi1989
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un pc avec windows 10 et une imprimante hp officejet 3830. Parfois, l'imprimante ne fonctionne pas et je n'arrive pas à imprimer comme si le pc et l'imprimante n'arrivaient pas à communiquer entre eux. Nous utilisons l'imprimante en sans fil via le wifi.
Pensez-vous que cette imprimante n'est pas compatible avec Windows 10? Faut-il installer des pilotes particuliers? Ou est-ce un problème avec le wifi? Bref, que faire?
Merci d'avance.
Android / SamsungBrowser 17.0
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