Samsung Galaxy S22 Connexion 5G

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Qcluzel67 Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 1 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 - 21 juil. 2022 à 00:25
Pierr10 Messages postés 12356 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 21 juil. 2022 à 09:48

Bonjour à tous ! 

J'ai récemment eu un Samsung Galaxy S22 (visiblement compatible avec le réseau 5G, c'est marqué sur la boite en tout cas :) ),mais je n'ai jamais vu apparaître la mention 5G sur mon smartphone, où que je sois (y compris au bureau, qui a un réseau 5G).
4G+ tout au plus.    

Je voulais juste savoir s'il fallait que je fasse une mise à jour / une installation particulière pour pouvoir accéder au réseau 5G ?

Merci d'avance pour votre retour !
Cordialement
Quentin


Windows / Chrome 103.0.0.0

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3 réponses

Bonjour,

Deux choses à vérifier :

- Dans les paramètres de connexion, vérifier que les données mobiles soient bien en 5G

- vérifier que le forfait de l'opérateur est compatible avec la 5G.

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bonjour

exemple pour orange

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-reseau/comment-se-connecter-au-reseau-5g-sur-votre-samsung-sous-android-12-_377107-910513

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Pierr10 Messages postés 12356 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 5 149
21 juil. 2022 à 09:48

Bonjour,

Quel est l'opérateur de téléphonie ?


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