Mêmes bavures / glissement feuille sur 3 imprimantes HP ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai une imprimante HP ENVY 6200 avec laquelle j'imprime mes fiches de cours (type bristol ou normal) au format A5 ou 92 x 165 mm.

Ci-dessous, les bavures sur mes fiches A5 : on m'en a redonné une neuve parce qu'elle imprimait aussi complètement de travers.

Après cela, la ENVY 6200 neuve a recommencé à baver un peu mais sans que ce ne soit trop gênant.

Récemment, j'ai besoin d'imprimer sur des feuilles normales (pas bristol) au format "enveloppe personnelle" donc 92 x 165 mm et il se trouve que beaucoup on des bavures (en couleurs et en noir) et toujours du même type.

Les feuilles qui ont ces bavures ont toutes une espèce de froissement en haut à droite (entouré en jaune sur la photo).

De même, les feuilles "bien imprimées" présentent tout de même ce défaut en haut de la feuille :

Mon imprimante (deuxième, du coup) a donc été renvoyée chez HP et j'en aurai sans doute encore une nouvelle ????.

Ce qui me chiffonne plus, c'est qu'étant étudiante et ayant besoin d'une imprimante perso, ma mère m'a offert une autre HP cette fois "une gamme au-dessus" (Inspire 7200) qui dès le premier test a fait EXACTEMENT la même bavure :

Je me demande à ce stade si la feuille ne glisse pas ? Avez-vous eu le même problème ? Je n'ose même plus imprimer... Nous n'avons pas changé de marque parce que nous sommes abonnées au système de cartouches HP qui est bien pratique..

Merci à vous !!

Marie, une étudiante désespérée.  
Macintosh / Safari 15.5

jeannets · Accepted Answer

Bonjour,

À mon avis, la naissance de ton problème vient de l'utilisation du "Bristol" le grammage est trop élevé, surtout si le chemin du papier est un cintre... et je craint bien que le mal est fait, il est bien difficile de revenir en arrière...

Les rouleaux entraineurs doivent etre trop lisses et les ressorts de pression sont détendus après avoir fait passer ce bristol... De plus, il doit se frotter sous les bec encreurs des cartouches... ensuite il en dépose et humidifie les rouleaux...ce qui en dépose sur la page suivante.. etc... etc... c'est le cercle viscieux...

Voilà comment je vois l'affaire...

Il faudrait une imprimante avec le chemin rectiligne (je ne sais pas comment il est sur la tienne..??)

et aussi modifier les ressorts pour qu'ils exercent un peu plus de pression sur ton Bristol... Il est possible que ce reglage de pression existe à l'intérieur de l'imprimante... C'est répandu et non mentionné..

et il vaut mieux faire les trous après l'impression, pas avant.

instructif https://www.youtube.com/watch?v=ZZ35P8eWKig

FrenchBrindille · Answer

Merci beaucoup, je garde précieusement cette vidéo !

Malheureusement, mes minis fiches sont déjà trouées, pour ça je n'ai pas le choix.. Par contre, elles ne sont pas en bristol ! Je n'utiliserai d'ailleurs plus de bristol dans ce cas, je pensais vraiment que de nos jours, le bristol ne poserait pas de problème !

Ce qui m'embête, c'est que cette toute nouvelle imprimante n'a jamais été en contact avec du bristol, seulement 3 feuilles A4 de supermarché et 2 minis fiches !!

J'ai peur de paraître très très sotte, mais je ne sais pas ce qu'est un chemin ? Je ne trouve rien sur internet me permettant de mieux comprendre.. peut-être que vous parlez de ça ?

J'en profite pour demander à des connaisseurs : je ne l'ai que depuis 3 jours, alors si je pouvais en changer, que me conseillez-vous svp ? J'utilise surtout des formats un peu spéciaux comme vous l'avez compris, j'ai le budget pour 200-250€ mais guère plus..

jeannets · Answer

OK, alors, de nos jours il y a plusieurs imprimantes (à jet d'encre)  en dessous de 100€... mais on ne fait ni la vente ni la promo...

Tu dois bien connaitre le grammage de ton Papier... même si ce n'est pas du Bristol.. lire sur l'emballage ou la facture.

-- Regarde ton bac à papier... il est juste en dessous de la sortie du papier imprimé... Donc obligatoirement, son cheminement fait un demi tour à 180° au fond du bac pour revenir vers la sortie..., Il faudrait que ce cheminement soit avec moins de gymnastique

Voici un exemple de modèle qui a son papier vierge dans le support arrière avec la sortie vers l'avant..

https://www.cdiscount.com/informatique/imprimantes-multifonction-fax/hp-hp-deskjet-2720-all-in-one-hp-deskjet-2720-all/f-10711-auc0194441901481.html

Autre exemple Epson https://www.ncis-dz.com/wp-content/uploads/2016/10/imprimante-epson-jet-dencre-couleur-l1300-tunsie.jpg

Pour le reste des caractéristiques c'est à toi de voir... par ex. le nombre de cartouches etc...

FrenchBrindille · Answer

Mon papier fait 100 gms. Je vais aller voir du côté des imprimantes avec le réceptacle à l'arrière, en espérant vraiment que ces problèmes vont cesser. Après 3 imprimantes, ça devient légèrement redondant

jeannets · Answer

Hello,

Le papier de 100 gr, ça devrait fonctionner...mais..!!!  le papier courant en A4 est généralement du 80 gr, voila pour un point de repère... Il y a aussi les trous qui peuvent aggraver la situation... il faudrait peut etre les repasser avant...!!

cette Epson XP-700 est bien sauf pour le mouvement du papier...le mouvement me semble aussi faire un demi cercle pour revenir vers l'avant....

Ce n'est pas toujours facile de réunir tous les critères...Tu peux faire ta liste de caractéristiques...en y incluant le chargement du papier par l'arrière... ainsi le mouvement papier est inférieur à 1/4 de cercle... C'est moins "Stressant" pour le papier, implique moins de déformation dans les fibres qui resteront définitivement...

Tu peux faire une visite chez les vendeurs ou grandes sufaces... et lire les caractéristiques sur le papier... Et pas de la bouche des vendeurs...! soit ils ne savent pas... soit ils ignorent...soit ils mélangent les infos. No more coments.

jeannets · Answer

c'est bien d'avoir cette notion d'entr'aide...  c'est incroyable le nombre de problèmes aussi variés qu'embêtant qui existe, du plus simple au plus compliqué... tout est bon.

jeannets · Answer

En voici une qui me semble presque parfaite , sans etre trop chère...  la CANON TS 5351  autour de 85€ chez boulanger

https://www.boulanger.com/ref/1177046

voir la DOC en PDF  ici https://boulanger.scene7.com/is/content/Boulanger/4549292197914_f_0

elle peut etre chargée par l'avant et par l'arrière...  avant 105 gr et AR  300Gr   à vérifier.

Seule déconvenue que je lui trouve, c'est l'unique bloc d'encre... Un pour la couleur et l'autre pour le NOIR...

Je préfère les imprimantes qui ont autant de cartouches d'encre qu'il y a de couleurs de Base... une noir et trois couleurs indigo cyan magenta chacune...

C'est plus facile à gérer.. au détail. et si on veut passer à des cartouches rechargeables, c'est beaucoup plus faisable par la suite...

En cherchant, il doit exister des modèles similaires dans d'autres marques...

jeannets · Answer

OK... si possible bien regarder le modèle si tout ça est bien correspondant..??  C'est la série A  (TS-6351A)

Oui, ça semble parfait. C'est vrai que cette recherche sur critères n'est pas évidente... Les sites comparatifs regardent la marque et le prix, le lecteur est incapable de dire ce que fait au juste ce modèle d'imprimante...  Mais bon, je vois qu'avec de la méthode et de l'endurance, ça fini par aboutir..

Pour l'encre, l'abonnement n'est pas toujours utile et bien souvent cher à termes...Il existe des entreprises qui vendent des cartouches vides et rechargeables... et aussi les bouteilles d'encres pour le remplissage **https://www.encre-phoenix.com/32-cartouches-rechargeables  les puces sont réinitialisables sans outils particulier, on peut en faire environ 10 fois plus pour le prix d'une recharge...de la marque..

Il faut choisir la bonne encre si tu faits des photos... et ne pas oublier de les commander à temps.

Voila donc le procédé pour faire autrement, si celà te dis.

jeannets · Answer

-- Il faut peut etre voir Chez HP, ils font peut etre une imprimante équivalente..??

-- Pour les impressions trop foncées, comparativement à l'écran, il faut jouer avec le coëficient  Gamma

-- Pour le site Phoenix, il faut attendre d'avoir les vrai cartouches de ta nouvelle imprimante et relever le code de chaque cartouche... Ensuite, tu peux envoyer un email à Phoenix, il le font peut etre..Ou ils ont une autre référence; ils répondent.

-- par contre ce que tu as trouvé sur Amazon, ce n'est pas le même marché, eux, ils vendent des "cartouches compatibles", à chaque fois qu'elle est "vide"

Tandis que Phoenix vends des cartouches qui sont re-remplissables, avec une puce qui se réinitialise et des flacons d'encre, pour re-remplir tes cartouches... Lorsque tu es à sec, tu remplis et ça repart immédiatement... Tu peux très bien avoir un deuxième jeux de cartouches déja pleines et c'est reparti dans les minutes suivantes...Tu peux remplir 6 à 10 fois avec les flacons..

J'ai envoyé un message à Phoenix pour m'informer, je ferai suivre..

Seul inconvénient, C'est un peu salissant, il faut un coin pour faire ça et avec des vêtements qui ne craignent rien, je ne le cache pas.

FrenchBrindille · Answer

D'après mes recherches, il y avait 3 canon et 1 epson qui remplissaient vraiment les critères, les HP avec le bac à l'arrière sont vraiment basiques selon ce que j'ai vu (pas de WIFI, etc) et souvent pas très bien notées.. J'en cherchais aussi qui étaient vendues plutôt par boulanger, et rien de bien intéressant du côté d'HP..

Merci d'avoir contacté Phoenix ! C'est sûr que je préfèrerais avoir des flacons pour tenir 5 à 10 remplissages, ça reviendrait bien moins cher.. Après, si c'est vraiment salissant, je suis en location et je n'ai vraiment pas envie de tacher le parquet ahah, mais je vais regarder des vidéos pour voir comment faire ce genre de manip.

Si j'ai bien compris, phoenix envoie le set de 5 cartouches, et je peux ensuite n'acheter par exemple qu'une bouteille d'encre bleue si je n'ai besoin que de cette couleur, c'est bien ça ?

Ce qui m'embête avec les cartouches d'amazon, c'est que si je tombe à court de bleu, je dois racheter TOUT le set de 5, même s'il n'est qu'à 26€.. Phoenix restant la meilleure option, j'espère vraiment que leur réponse sera positive !

jeannets · Answer

Oui, tu as bien compris. attendons la réponse pour celle ci.

FrenchBrindille · Answer

Ça y est, elle est installée et depuis j'ai fait d'innombrables tests : elle est très intelligente, si bien qu'elle refuse de collaborer.

Il y a donc 2 bacs, le bac avant prend le A5 (pas le petit format) et fait le recto-verso malgré le message d'erreur, mais autant dire que c'est un retour à la case départ puisque j'entends la feuille faire un sacré demi-tour..

Le bac arrière, qui m'intéresse, ne veut pas de mon A5. Quant aux petites feuilles, c'est ok mais recto-verso impossible.

J'avoue que c'est épuisant. Elle est vraiment "trop" parfaite.. Rien à faire, elle sait que ma feuille ne correspond pas au mm près au format que je lui indique. J'aurais dû demander de faire un test sur place au lieu de ramener une imprimante chaque semaine..

Que j'aimerais avoir les connaissances pour la hacker et qu'elle m'imprime ces malheureux bouts de papier ! À ce stade, je crois que mon cas est désespéré, je suis vraiment désolée de vous faire perdre tant de temps, si bien que le sujet a même dérivé du titre..

jeannets · Answer

Ah.. Je devine un peu de déception...Le temps perdu, n'est pas totalement, il faut le transformer en temps instructif et expérience.

-- Donc, c'est la Canon de tes rêves que tu as achetée et tester chez toi.. la TS-6351A..??

-- Alors..?? est-ce que le papier part de travers et fait des traces d'encre également sur cette machine...??

-- Il serait également logique que le vendeur puisse te faire une démonstration, dans son magasin, de tout ce que tu recherche..

-- Pour moi, tes feuilles en question devraient pouvoir aller dans le BAC arrière...??

Bien sur, on pourrait la mettre dans un "Masque" pour passer au bon format;  mais ça peut etre très long selon le nombre à imprimer.

FrenchBrindille · Answer

-- Oui, c'est bien cette canon. Je crois que c'est la meilleure imprimante que j'ai pu voir, dommage d'avoir ces problèmes !

-- Non, contrairement à la hp neuve, l'impression n'a aucun défaut : rien de travers et aucune bavure. Je commençais à croire que c'était le document qui avait un problème (png), mais cela me confirme que non, visiblement ça vient bien des imprimantes hp.

-- C'est ce que nous avons demandé ma mère et moi :"mais bien sûr vous allez la tester vous-même !" mais rien. Le vendeur ne parlait qu'à l'adulte et non à la jeune de 20 ans, je comprends, il est sûrement plus facile d'amadouer une femme qui n'y connait rien plutôt qu'une jeune qui a une liste de critères, je ne lui en tiens pas rigueur mais enfin l'échange s'est réellement limité à "mais achetez-la ! elle est très bien notée nous n'avons que de bons retours" (ça, c'était pour la Hp) Pour la Canon, le vendeur ne s'y connaissait pas.

-- Les feuilles vont bien dans le bac arrière, enfin la A5 n'y va que si je laisse les paramètres "détection auto du type et du format" sinon, on me demande de la mettre dans le bac avant. C'est après avoir mis ces réglages que j'ai pu imprimer en recto-verso même s'il y avait un message d'erreur  (qui correspond au point d'exclamation à côté de "Autres" dans la photo 2) :

Les feuilles 95x170mm y vont, mais impossible de faire du recto-verso. Voici le cheminement :

Ce n'est pas du 10x15cm ni du papier glacé, mais j'ai essayé maintes fois de changer pour d'autres formats et ça ne change rien, je tombe de toute façon sur ce message :

Et enfin ce dernier message : je n'ai pas le choix, je sélectionne le premier : ça imprime, mais pas de recto-verso.

jeannets · Answer

Oui, c'est désolant, cette imprimante me parait pourtant BIEN

Les vendeurs de ces grands magasins ont hélas bien souvent ce comportement...Il faut dire que les jeunes avec des questions techniques sur une liste (surtout une femme..!!) ça les emm**de... Ils ne veulent pas perde de temps.. Mais vendre... Bref, c'est aussi le system qui nous conduit à celà... Dans ce cas, il faut repérer la panoplie de vendeur... et s'adresser au plus vieux.. (ça ne marche pas toujours) ou aller vers la réceptionniste et lui demander à voir un "expert" ... C'est bien d'avoir une questions technique dans la poche, pour entamer la conversation puis dériver sur ce qui t'intéresse... Bon j'arrête là..

-- Le format du Papier A5 correspond à une demi feuille de format A4  https://www.format-papier.fr/format-a5.html

Tout dépend dans quel sens tu l'imprime... Debout ou couché...???

À mon avis, une solution serait d'imprimer sur du papier au format A4  et ensuite de le couper en deux pour faire tes feuilles de notes/cours... tu pourrais les charger par l'arrière et obtenir le Recto-Verso automatique même en 160gr.

Mais cette manipulation demande d'avoir un Massicot pour faire une propre et belle coupe après impression.

Tu peux aussi faire tes perforations à postériori, avant ou après la découpe...

-- Cette nouvelle méthode de travail demande aussi d'adapter ta mise en page sur ton traitement de texte...

Il existe aussi des logiciels qui font la PAO et te traite la mise en page comme Scribus gratuit https://scribus.fr.uptodown.com/windows

et le tutoriel  https://www.icem-pedagogie-freinet.org/book/export/html/31165

Donc ainsi, tu peux rédiger ton texte sous Word  ou Abiword (gratuit) https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2319-abiword/

en faisant du copier coller si tu as déja rédigée ce travail... L'objectif étant de sortir 2 feuilles A5 recto-Verso après découpe.

Le travail avec Masque est autre chose, C'est une chemise A4 qui possède une découpe A5.  On place le papier A5 dans le masque et le masque dans le bac chargeur de l'imprimante, ainsi, il peut passer... L'ennui, c'est que ça demande de faire les feuilles une par une..

Je reste étonné qu'une telle imprimante ne puisse pas prendre le A5 directement... J'ai une veille Epson qui le fait, elle imprime aussi les enveloppes..https://www.epson.fr/fr_FR/support/sc/epson-stylus-dx8400/s/s677

FrenchBrindille · Answer

Et pourtant les vendeurs les plus âgés savent aussi charmer les gens de leur génération « moi je suis comme vous je veux un téléphone seulement pour les appels, tenez prenez donc un iphone 13 pro. »

En y retournant, ne serait-ce que pour récupérer la hp défectueuse, je pense que je vais me tourner cette fois justement vers une epson ou une brother.. Ce sont les 2 dernières marques qu’il me reste. Et cette fois-ci, même si je pense que maintenant les vendeurs en ont marre de nous voir, nous allons à nouveau demander une démonstration, en insistant cette fois !

J’espère que la bonne se trouve dans cette liste :

— Epson XP 4155 (sûrement seulement A4)

— Brother DCP-L2530DW (recto verso mais quels formats ?)

— Brother MFC-J4540DW (recto verso mais quels formats  ?)

Bien sûr, il y a toujours la solution de découper des A4 mais j’ai passé les 10 dernières années à le faire et c’est un enfer, quand j’ai découvert l’existence d’imprimantes recto verso, je me suis jurée de ne plus m’imposer ça, trop de temps de perdu à découper plutôt qu’à réviser et le mal au poignet !

Je ne sais pas si je peux me permettre de créer un nouveau poste pour demander s’il existe une telle imprimante ? Je ne sais pas étant donné qu’il n’y a pas de promotion, mais ça me ferait des avis objectifs et honnêtes ! Peut-être que quelqu’un ici en a une capable de faire tout ça..

jeannets · Answer

Oui, tu peux ouvrir un autre POST, dans le bon Forum et en précisant bien ce que tu cherche... Certainement que tu n'es pas la seule dans ce cas... Tu trouveras peut etre la réponse miracle.

FrenchBrindille · Answer

Eh bien.. Nous avons plusieurs magasins (boulanger, darty, bureau vallée), aucun ne fait de démonstration et les deux premiers ne trouvaient rien correspond aux critères. Le dernier, chez bureau vallée, m'a proposé une epson ET-2851 Ecotank.

Cela revient cher mais soit, il n'était pas du tout inquiet pour l'impression recto-verso peu importe le format. Arrivée à la maison, rebelote elle n'en veut pas : "l'impression recto-verso n'est pas disponible pour cette taille".

Je vais donc tout simplement laisser tomber étant donné que cela fait quelques nuits que je n'en dors plus (ça a l'air idiot pour une imprimante, je sais, mais j'en ai besoin pour mes études + les vendeurs qui nous prennent pour des idiotes.. ça commence à faire beaucoup..)

Je n'ai plus vraiment le choix, je vais devoir récupérer la Hp familiale (6200) malgré les bavures et les impressions de travers..

jeannets · Answer

Je comprends la misère et le stress qui vous gagne.  Ça veut peut etre dire aussi que peu de gens traitent l'affaire comme ça, ils font probablement autrement...

Je pense que la découpe d'une A4 en deux avec un massicot électrique (à piles) serait une solution qui ne fait pas mal au poignet et coupe environ 8 feuilles A4 d'un coup... donc 16 feuilles A5, pour un prix abordable.

https://www.cdiscount.com/arts-loisirs/papeterie-fournitures-scolaires/td-r-coupe-papier-accessoire-manuel-diy-lame-de-t/f-161030418-tec5876343936772.html?idOffre=590534298#mpos=0|mp

Perso, j'ai déja fait des fiches de ce genre en format de petit classeur 17x11 avec 6 trous ... ecrit à la main au "rOthring" de 0,1 m/m. Certaines pages ont aussi été imprimées, Mise en page Word, puis découpées et perforées; voila  ce qui me fait penser ainsi. Le temps passé, ne m'a jamais paru long et pénalisant au point de perturber ce que j'étudiais, au contraire, ça approfondi la gravure.

En effet, ton Epson commence à etre un peu chère... Tu as une Laser couleur pour ce prix...?

FrenchBrindille · Answer

Oui je pense que je vais faire ça si la Hp 6200 recommence à me faire des misères. Et surtout, une fois ces fiches faites, je vais me contenter du A5 qui lui se fait assez facilement en recto verso auto. Le problème, c’est que ces fiches concernent les idéogrammes japonais, ce qui veut dire que je dois faire au total 1006 fiches.. donc 503 petites feuilles

Je ne crois pas que ce soit une laser, il nous l’aurait dit tout de même ?? Enfin, il a bien dit que je n’aurais aucun problème de traces d’encre et…. C’était faux.. voici quelques images, je ne vois laser nulle part :

C’est dommage, ce système d’encre était vraiment économique et il y avait un bac arrière + wifi

jeannets · Answer

En voilà une qui approche ta perfection https://www.brother.fr/imprimantes/imprimantes-laser/hl-l3210cw#specifications

Dans les mêmes prix que la Epson ecotank... et elle fait le format A5

Bac Standard - A4, Lettre, A5, A5 (bords longs), A6, Exécutive Introducteur manuel - Largeur de 76.2 à 216 mm; Longueur de 116 à 355.6 mm; (A4 seulement en impression recto-verso automatique)

je craint bien que le recto-verso automatique ne le soit pas pour le A5... Mais il doit rester possible en manuel..??

jeannets · Answer

sujet Glissement et trainées, une possibilité m'a traversé l'esprit..!!

Ton imprimante est une à "Jets d'encre" elle projete de l'encre, et plus tu imprimes dense, plus il y a d'encre... Si le papier n'est pas en face des projections, c'est le rouleau caoutchouc d'entrainement du papier...Qui se fait vaporiser de l'encre en très fines gouttes... Y compris au travers des trous perforés dans tes feuilles...

Sur ce constat, on arrive à comprendre que tes rouleaux caoutchouc peuvent etre mouillés avec ces tirs perdus... ce qui peux expliquer le glissement des feuilles... Et le dépôt d'encre par les trous, qui bavent dans les coins...

Donc, il faut des rouleaux bien sec et propre... et n'imprimer que dans la surface correspondante au papier...et pas à côté.

Le point de départ de cette anomalie peut etre aussi simple que ça...

FrenchBrindille · Answer

Oh mais oui ! Pour ma 6200 qui imprimait assez souvent, c’est sûrement ça ! Mais comment expliquer la nouvelle hp 7200 qui dès la première impression a fait exactement la même bavure ? Bavures qui ne sont présentes bien souvent qu’au verso et seulement sur certaines. Par exemple, quand j’imprime 20 feuilles, ce sera toujours sur la 17 qu’il y aura une bavure, je peux le refaire mille fois, mais la 16 n’aura rien

jeannets · Answer

Oui, alors il y a des trucs parfois curieux...??? Mais aussi parfois ça s'explique...!!

Une possibilité...serait que les rouleaux entraineurs, (au dos de la feuille) font un certain diamètre... Donc une Circonférence... et on lui pulvérise de l'encre, un moment très court...Il va etre "mouillé" juste à un endroit... Il faudra donc attendre qu'il ai fait le nombre de tours correspondant pour que l'encre qu'il transporte vienne se coller au dos de la 17ème page... C'est une fonction périodique...elle se reproduit suivant une règle asynchrone ... Ce n'est pas synchronisé; mais il y a une règle.

Le POURQUOI, c'est un truc comme ça... le remède consiste à l'éviter.

L'encre pulvérisée se mesure en "pico-goutte" et la pulvérisation se fait uniquement dans les zones ou tu as des caractères ou image à imprimer... tes idéogrammes ダイジェスト larges et bien noirs sont prédisposés à faire des dépots d'encre.

FrenchBrindille · Answer

Oui c’est vraiment étrange.. j’ai essayé 5 fois la 17 qui bave toujours pareil, et 5 fois la 16 qui est nickel.. c’est pour ça que je pensais qu’il s’agissait d’un problème venant du document mais je ne vois pas comment.

Mais alors comment l’éviter ? Je ne sais pas sur quelle feuille cela va tomber avant que ça ne se produise..

Jusque là, j’ai imprimé une vingtaine de feuilles, et il a des ratés sur la 6 (verso), 8 (verso), 14 (verso), 20 (verso) et 22 (verso) les autres au recto sont vraiment minimes, pas de quoi se plaindre, mais toujours au niveau du cadre jaune et non l’idéogramme foncé.. c’est vraiment étrange

jeannets · Answer

Je pense que l'idée n'est pas mauvaise (voir bonne..!!) mais à approfondir...

Tes feuilles semblent écornées en haut droite, sur la photo, probablement due à un mouvement ou un corps étranger dans l'introducteur du papier, ou le bac à papier, qui se fait retrousser dans le mouvement qui le pousse vers la zone d'impression... il faut regarder ça à la loupe avec une bonne lumière.

Pour les traces d'encre, le papier peut venir frotter en dessous des têtes d'impression...Bien souvent, avec le temps, il se fait des dépôts d'encre là dessous... Pour le voir, il faut un miroir de dentiste, ou une fibre optique avec caméra... L'espace étant très réduit.

Mais tu peux aussi faire un nettoyage, sans voir,  en passant un "Sopalin" plié en dessous..

Voir la méthode développée ci dessous...

Methode de nettoyage des têtes...Prévu dans le texte pour Epson, mais la leçon est bonne pour toutes marques d'imprimante à jets d'encre.

Nettoyer manuellement la tête d’impression:

Bien qu'il existe un certain nombre d'approches légèrement différentes pour nettoyer vos
vos têtes d'impression, nous vous suggérons d'essayer les méthodes suivantes dans l'ordre indiqué. Vous pouvez acheter des solutions de nettoyage de cartouche et d'autres solutions de nettoyage, mais il est possible de mélanger votre propre nettoyeur à l'aide d'eau distillée (si vous l'avez) et d'une solution de nettoyage de vitre (mélange 50/50).   Voir seulement de l’eau distillée.. également de « l’alcool modifié »

Mettez l'imprimante hors tension, pliez une serviette en papier ou un papier Sopalin pour créer une bande d'environ 25 mm de largeur, la longueur n'est pas un problème, mais elle doit avoir moins de 400 mm de longueur afin de s'adapter à l'imprimante (longue et mince). Ouvrez le couvercle de votre imprimante Epson pour voir le chariot encreur. Vous remarquerez qu'il est garé sur le côté droit; La plupart des imprimantes Epson utilisent un verrou mécanique pour maintenir le chariot dans cette position.

Allumez l'imprimante et lorsque le verrou est relâché, le chariot se déplace vers la gauche, lorsqu'il est dégagé de la station "Park", débranchez le cordon d'alimentation. Le chariot s'arrêtera et pourra être déplacé librement à la main (le verrou a été désactivé).

Déplacez l'ensemble tête d'impression lentement de droite à gauche et sur la serviette en papier / tissu. En introduisant lentement le tissu sous la tête d'impression, «LE TISSUS NE DOIT PAS FORCER EN DESSOUS" si le tissu est trop épais, réduisez l'épaisseur jusqu'à ce qu'il glisse sous l'assemblage de la tête. Le tissu doit reposer dans la piste inférieure de l'imprimante entre les rouleaux d'alimentation. Ensuite, le tissu devrait dépasser de chaque côté du chariot.

Avec les têtes reposant sur le tissu, appliquez des gouttes de solution de nettoyage sur le tissu à gauche et à droite du chariot, le tissu absorbera immédiatement le fluide et dilatera le tissu afin qu'il touche le dessous de la tête d'impression. Laissez la tête d'impression reposer sur le tissu humide pendant au moins 15 minutes. Cela va adoucir toute encre sèche et il commencera à colorier de l'encre liquide à travers la tête et le tissu.

Après environ 15 minutes, faites glisser l'ensemble de tête vers sa position de stationnement tout en maintenant le tissu humide. Le tissu deviendra «noir», car il a tiré de l'encre de toutes les cartouches sur le tissu; Il a également éliminé les bulles d'air et toute encre sèche qui pourrait être présente. Répétez la procédure ci-dessus jusqu'à ce que vous puissiez voir la preuve des trois couleurs primaires et noires (CMJN). Vous devrez peut-être utiliser plusieurs bandes de tissu.

Assurez-vous que « tout » le tissu a été enlevé et que le chariot peut se déplacer librement avant de brancher le cordon d'alimentation et de remettre l'imprimante sous tension.

Après avoir enlevé l'excès d'encre sèche de la tête d'impression, les buses bloquées et obstruées doivent être claires et un cycle de nettoyage de tête "standard" peut maintenant être exécuté. Cependant, il faut deux ou trois nettoyage avant que l'encre ne coule correctement (étant donné que les tissus ont tiré de l'encre des buses). Vous devrez peut-être remplacer les cartouches d'encre pour s'assurer que l'encre coule correctement.

Voila donc la méthode qui permet de nettoyer sans démonter et retirer l'encre qui s'agglomère sous les têtes d'impression

FrenchBrindille · Answer

Alors je ne suis pas sûre d’arriver à tout bien faire, je n’y connais rien au lexique des imprimantes (chariot etc) et je sais encore moins où tout cela se trouve à part les cartouches, je vais devoir regarder à quoi ça ressemble sur internet..

j’ai trouvé ceci du support hp, est-ce que ça résume plus ou moins la procédure ? 
https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=a-o-Yodfhw4

Mais alors, étant donné que l’on va me rendre une hp neuve, est-ce utile de nettoyer une imprimante qui n’a jamais servi ?

J’espère que vous pourrez voir cette vidéo qui montre comme la nouvelle hp 7200 m’a fait la bavure : premier passage, RAS mais juste avant de me rendre la feuille, elle part de travers, d’où les traces seulement sur le verso :

https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=wise&passive=1209600&osid=1&continue=https://drive.google.com/file/d/1EBulHt_hBc9Kb5QLreYxDUEWo3ZQSIBg/view?usp%3Ddrivesdk&followup=https://drive.google.com/file/d/1EBulHt_hBc9Kb5QLreYxDUEWo3ZQSIBg/view?usp%3Ddrivesdk

jeannets · Answer

oui, la vidéo est bien dans la démarche voulue... de plus, c'est pour une HP...

En effet, nettoyer une neuve, n'est pas forcément utile... c'est pour plus tard.

je ne peux pas voir la vidéo sur Google, c'est trop sécurisé... je vais revoir ça cet après midi

Ce serait mieux sur cjoint.com  et coller le lien ici.

FrenchBrindille · Answer

Ok donc je garde cette vidéo pour plus tard.

Voilà ma vidéo en passant par cjoint :

https://www.cjoint.com/c/LGvkmsSqhS2

Je l’ai fait sur portable, j’espère que ça fonctionne!

jeannets · Answer

Oui, ça marche, je vois bien la vidéo...mais elle ne démontre pas des points à sensations...?

Je vois que ton papier est introduit en vertical... et sur la gauche du chargeur... Les trous du papier se trouvent sur la droite...

Il faudrait peut etre essayer aussi, en plaçant ton papier vertical mais sur la droite du chargeur... en le callant bien avec les guides papier, légèrement serrés ....

Peut etre aussi essayer en plaçant tes feuilles au centre du bac chargeur, toujours en plaçant les guides papier, légerement serrés...

Tu pourrais aussi diminuer la quantité d'encrage... Soit en diminuant le nombre de pixels... soit en imprimant en mode texte ou Brouillon; s'il y a moins d'encre projeté sur le papier, il devrait y avoir moins de bavures... je ne peux pas faire l'essai à ta place..!!

FrenchBrindille · Answer

— en attendant de la recevoir, j’ai refait le dessin des idéogrammes (un peu plus fins, ils ne sont plus gras ni noirs) mais je vais aussi commencer à convertir mes documents pour qu’il y ait moins de pixels (ils sont en png et ont donc pas mal de pixels)

— je mets toujours mon papier en vertical mais je vais essayer à l’horizontal, sait-on jamais, ça ne coûtera que quelques feuilles. Si je place ma feuille en vertical, je suis obligée d’avoir les trous à droite pour ne pas imprimer à l’envers

— les guides papiers ne me permettent pas de placer la feuille ailleurs qu’au centre..

jeannets · Answer

Voici une rubrique intéressante sur le format du papier personnalisé  https://support.hp.com/fr-fr/document/c06251691

Voici la notice de ton imprimante en Français la C7200 http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01102269.pdf

Il me semble que le BAC pour les enveloppes pourrait convenir...

Je crois bien aussi qu'il doit etre possible de décaler le papier à gauche ou à droite en plaçant une cale de la même dimension sur l'autre côté du bac... soit une cale en carton ou en bois de 105 x 297 m/m pour simuler un bac plein, avec le papier sur une moitié du BAC.

Peut etre même est-il possible de mettre deux piles de A5 cote à cote..??

C'est peut etre possible... ou impossible..?

FrenchBrindille · Answer

Le format personnalisé a été fait dès que j'ai eu les dimensions de mes feuilles, mais elle ne le prenait pas, alors je l'arnaquais un peu avec un format enveloppe qui s'en rapprochait et là c'était ok.

Mon imprimante s'appelle bien 7200, ce n'est pas la photosmart, mais la ENVY Inspire Série 7200

https://support.hp.com/be-fr/product/hp-envy-inspire-7200e-series/2100385901/manuals

Dans le guide de l'utilisateur, c'est celle de gauche, la plus simple sans bac en haut.

L'imprimante que boulanger va nous rendre neuve dans je l'espère peu de temps sera la ENVY 6200, si elle fonctionne, alors j'achèterai la même pour moi. Étant donné que la 7200 neuve a fait la même bavure, je ne sais pas si je reprendrai celle-ci..

Voici le manuel pour la 6200 :

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-envy-photo-6200-all-in-one-printer-series/9073045/manuals

Je n'ai donc plus d'imprimante sous la main, mais je n'ai pas vu de bac à enveloppe sur ces 2 là.. Seulement le bac photo juste au-dessus du bac papier, mais quand j'ai essayé avec ce bac photo, l'imprimante me dit que le bac du dessous (papier) est vide, et si je le remplis, elle n'imprimera pas avec le bac photo mais avec le bac papier, j'ai laissé tomber l'utilisation de ce bac.

J'essaierai l'idée de la cale sur la nouvelle 6200 dès son retour à la maison, mais j'ai peur qu'elle ne me fasse un message d'erreur.

jeannets · Answer

Oui, mais il faut faire quelques essais pour tenter de trouver sa solution...Ici, il faut un peu tricher pour la tromper et obtenir l'effet attendu.!

Donc dans mon raisonnement, l'imprimante serait en position A4 du bac à papier... et le traitement de texte n'en imprime que la moitié (c'est du A5)... Il faut voir ce que ça donne.

Dans Word et beaucoup d'autres, on peut faire un document en deux colonnes (comme le journal) dans "Mise en page" ...

La colonne de gauche est blanche et la colonne de droite est le document... ou l'inverse...ou en doublon...

Il est bien précisé que le papier perforé est déconseillé... ça déclenche les capteurs de lumière et autre cellules de "Fin de papier" par ex.

FrenchBrindille · Answer

C’est le Jour J, je vais enfin la récupérer ! Je vais donc tenter :

— feuilles à l’horizontal dans le bac

— je passe de png à pdf d’impression

— je change tous mes kanjis foncés et épais à une couleur claire et un tracé plus fin

— tester la mise en page sur 2 colonnes mais je ne sais pas si ça fonctionnera avec ces petites feuilles, Sur du A4 oui mais sur un si petit format ? Je me demande si le problème ne persistera pas malgré tout mais essayons

je suis bien d’accord, le tout est de berner l’imprimante ! Je vais essayer tout cela, merci pour ces conseils !!

FrenchBrindille · Answer

ENFIN LA SOLUTION !

Merci pour tout Jeannets, vous nous avez sauvés, mon porte-monnaie, mes feuilles et moi ! Je vais lister vos conseils que j'ai enfin pu tester !!

La solution trouvée au problème :

L'imprimante elle-même :

Mon imprimante est une HP PHOTO ENVY 6200 (celle à 99€)

Sur l'ordinateur :

Ne pas utiliser de gros motifs, gras et noirs / couleurs trop foncées
	Avant tout, enregistrer le document en PDF d'impression ! (avec un profil de couleur CMJN si on vous le propose, pas RVB)
	Elle n'accepte pas la feuille si j'utilise les dimensions personnalisées, alors il faut sélectionner un format qui s'en rapproche (pour moi : 95 x 170 mm : "enveloppe personnelle") sinon, elle vous dira que le "papier est épuisé"

Voici la vidéo de l'impression, vous y verrez peut-être quelque chose qui pourrait expliquer le pourquoi du comment, je vois par exemple que la petite roulette qui fait avancer le papier passe bien en plein dans les trous perforés, je pensais que le problème résidait là, mais apparemment non :

https://www.cjoint.com/c/LGDlU7IvwyQ

Et ici des images des feuilles qui étaient jusqu'alors problématiques :

Pour le moment pas de soucis, j'en ai imprimé 10, je dois en faire beaucoup plus alors nous verrons !

FrenchBrindille · Answer

Mince, je pense que mon message n'est pas passé :

PROBLÈME RÉSOLU :

Merci infiniment à vous Jeannets pour votre aide ! Vos conseils ont permis de tout résoudre !! Je n'ai pas eu à essayer la feuille à l'horizontal dans le bac finalement, ni la mise en page spéciale 2 colonnes. Je vais lister la méthode ci-dessous :

Le problème d'origine : Bavures lors du recto verso sur des feuilles petit format

L'imprimante et le papier : HP ENVY PHOTO 6230 / papier 100gms perforé, 6 trous, 95x170 mm

Sur ordinateur :

Ne pas utiliser de motifs trop gras aux couleurs trop foncées. Je devais imprimer des caractères chinois, le tracé était épais et la couleur bleu foncé. J'ai opté pour une couleur claire et des traits plus fins.

Enregistrer son document en PDF d'impression, avec profil de couleur CMJN si on vous le propose, pas RVB. Personnellement, j'ai aussi appliqué un fond transparent à ma page, au lieu d'un fond blanc, mais j'imagine que ça ne change pas grand-chose.

Au moment de l'impression, choisir un format qui se rapproche des dimensions de votre feuille : j'avais préparé des dimensions personnalisées, mais elle n'en veut pas (message "papier épuisé") mais on peut la berner en choisissant dans mon cas "enveloppe personnelle" pour une feuille de 95x170 mm, mon avis est que les HP ne sont pas aussi pointilleuses que les marques japonaises.

Voici la vidéo de l'impression pour les pros, peut-être y verrez-vous un détail. Je vois que la roulette permettant de faire avancer le papier passe directement en plein milieu des trous perforés :

https://www.cjoint.com/c/LGDlU7IvwyQ

Et voici le résultat :

Merci encore infiniment ! Je suis sauvée !!

Mêmes bavures / glissement feuille sur 3 imprimantes HP ?

37 réponses

Voir la méthode développée ci dessous...

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