Darty

Bonjour, je suis abonné Darty pour l'assurance de mon ordinateur. J'ai changé de CB et depuis je ne paye pas l'assurance, je dois mettre mon RIB sur le site abonnés clients Darty mais je n'y arrive pas.

Quand je vais sur " payer ma facture " je suis envoyé sur la " DARTU BOX " chose que je n'ai pas. Et lorsque je rentre mon identifiant Darty dans la partie identifiant de Darty Box et mon mot de passe je n'arrive pas à y accéder. 

Que faire ? Merci.