4 x 8 GB de ram

Fermé
pedro8585 - 11 juil. 2022 à 12:58
epango Messages postés 37288 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 - 19 juil. 2022 à 10:28

Bonjour,

Je viens d'ajouter 2 x 8 GB de ram sur mon ordinateur et le gestionnaire m'indique que j'ai seulement le droit 24 Go de ram. J'aimerais beaucoup de l'aide pour comprendre .

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5 réponses

T3chN0g3n Messages postés 5103 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 1 139
11 juil. 2022 à 13:28

Bonjour,

Pour mieux vous aider il nous faudrait la références de la CM, du CPU, des barrettes de RAM ?

Cdlt

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pedro8585 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 10 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2023
Modifié le 11 juil. 2022 à 13:38


 

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T3chN0g3n Messages postés 5103 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 1 139
Modifié le 11 juil. 2022 à 13:51

C'est indiqué noir sur blanc, vous n'avez pas 4x8Go mais 2x8 + 2x4 ...  Si ces deux barrettes sont supposées faire 8go il faut signaler l'erreur là où vous les avez achetées... Pour échange ou remboursement.

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pedro8585 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 10 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2023
11 juil. 2022 à 13:57

Je m'en doutais oui ca doit être une erreur, amazon quel saloperie

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epango Messages postés 37288 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 Ambassadeur 4 229
11 juil. 2022 à 19:28

Amazon n'a aucune responsabilité sur le fait que tu as mal compté. Si ton pc avait 8Go (2x4Go) et que tu as ajouté 2 barrettes de 8Go, soit 16Go d'ajoutés, cela 8Go+16Go et on a 24Go au total. Aucune tromperie.


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pedro8585 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 10 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2023
18 juil. 2022 à 23:39

Sauf que monsieur j'ai bien précisé que j'avais 2x8 Go de base

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epango Messages postés 37288 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 Ambassadeur 4 229
Modifié le 19 juil. 2022 à 10:40

Excuse-moi, ce genre d'erreurs est rare, mais peut arriver. Elle provient, en général, du fabricant que du revendeur.  Le fabricant peut avoir  mis des barrettes de 4Go dans un conditionnement destiné à des barrettes de 8Go. Si tu as acheté chez Amazon.fr, c'est facile de faire un échange ou de te faire rembourser ou de faire un échange. Demande un remboursement. C'est rapide. Qu'est-ce qui était marqué sur l'emballage 4 ou 8GB?

Une fois de plus excuse-moi. Je n'avais pas bien regardé. Apparemment les anciennes sont des 2 fois 8GB.


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