Gros Problème Facebok : ''Éxamination''
Résolu
AlexFreeFire
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MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous le monde,
Je voudrais savoir si c'est normal que Facebook me demande des informations confidentielles à fournir ( photo pièce d'identité, etc) afin qu'il puissent savoir si mon compte Facebook m'appartient ?
Lorsque je leur est tout envoyé, ils me disent :
'' L'examen de vos informations prend normalement un peu plus de 24h. Revenez ici pour consulter la décision''
Quelqu'un saurait comment je peux régler ce problème s'il vous plaît ?
Je tient à préciser que cela dure depuis Mars 2021 et on est en juillet 2022.
Merci beaucoup d'avance
Je voudrais savoir si c'est normal que Facebook me demande des informations confidentielles à fournir ( photo pièce d'identité, etc) afin qu'il puissent savoir si mon compte Facebook m'appartient ?
Lorsque je leur est tout envoyé, ils me disent :
'' L'examen de vos informations prend normalement un peu plus de 24h. Revenez ici pour consulter la décision''
Quelqu'un saurait comment je peux régler ce problème s'il vous plaît ?
Je tient à préciser que cela dure depuis Mars 2021 et on est en juillet 2022.
Merci beaucoup d'avance
1 réponse
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Bonjour,
Oui c'est normal...
Pour le délai de 24 heures il s'agit d'un message par défaut...
Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement.
Quelqu'un saurait comment je peux régler ce problème s'il vous plaît ?
Il faut attendre et c’est la seule option et pour le reste on n'y peu rien ici sur CCM.
