Suspendre Kapersky sous seven

Résolu/Fermé
letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - Modifié le 1 juil. 2022 à 17:09
bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 - 9 juil. 2022 à 17:57
Bonjour,

Comment suspendre pour un temps donné kapersky sous Seven.

Normalement, on doit pouvoir avec un clic droit sur l'icône pouvoir le suspendre pendant un certain temps. Délai nécessaire pour que la restauration ne soit pas bloquée par lui pour faire une opération particulière.

Hélas, avec la version que mon ami a, il n'y a pas ça, j'ai trouvé ceci, mais pas certain que ça fonctionne.



J'ai tenté de mettre dans la rubrique performance 20 minutes de suspension sans préciser une application. (ça devrait être restore pour restauration système.)

Mais ça ne sert à rien puisque lorsque l'on redémarre après la demande de restauration sur un point donné. Le PC se relance et donc Kapersky redémarre. Ce qui entraîne un message qui dit qu'un antivirus bloque la restauration des fichiers système.

Que faut-il faire avec Kapersky ? Pour pouvoir faire une restauration système ?
Peut-être qu'Anti-spyware Windows Defender qui est activé est aussi responsable ?

Merci.

A voir également:

4 réponses

bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
1 juil. 2022 à 18:47
Bonjour.
Désactive la protection et le lancement automatique au démarrage de Windows puis redémarre, voir les deux flèches rouges:

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letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 33
1 juil. 2022 à 18:56
Merci, je vais tenter dans l'ordre
1) la suspension provisoire, a priori c'est dans l'icone près de l'horloge.
2) si Ko je tente le mode sans échec
3) si c'est toujours pas bon, je passe ça cette solution, voire peut-être en 2)

Merci pour ceci.
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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470 > letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024
Modifié le 1 juil. 2022 à 19:18
Pour information :
D'après ta capture d'écran ta version de Kaspersky n'est pas à jour, je ne parle pas des mises à jour virales, mais de la version de Kaspersky et de son moteur de recherche qui est trop ancien, tu devrais être à la version 21.3010391
Ben non, l'abonnement c'est pour Kapersky pas pour son PC. Par contre s'il y a un problème il chiffre chaque intervention.

Pour ce qui est de payer quelqu'un pour Kasperky pas besoin, l'assistance en ligne de Kaspersky est incluse dans le prix de l'antivirus, il suffit de s'inscrire sur https://my.kaspersky.com/fr#/welcome ce sera ton compte personnel Kaspersky tu pourras y enregistrer ta licence et en cas de problème bénéficier de l'assistance en ligne gratuite de Kaspersky, pour ce qui est de l'antivirus tu peux l'acheter sans passer par une boutique voir cette page pense-y quand dans 154 jours ton abonnement se terminera.
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letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 33 > bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024
3 juil. 2022 à 16:01
Bonjour,
Non l'assistance c'est pour son pc pas pour kapersky. Merci pour le lien.
Bon dimanche
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letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 33
3 juil. 2022 à 16:06
Bonjour à tous,

J'ai pu suspendre Kapersky en utilisant effectivement kapersky par là où se trouve la petite horloge.
Et suspendre aussi via le pannel général en décochant comme dit par Bazfile .
Plus de message avec kapersky qui bloque par contre la restauration ne fonctionne plus.
Sujet résolu en ce qui concerne la suspension de Kapersky
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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470 > letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024
Modifié le 4 juil. 2022 à 23:39
Pour la question concernant kaspersky c'est résolu, en ce qui concerne la question à propos de la restauration système que tu viens de signaler, la poser dans le forum dédié à Windows 7 https://forums.commentcamarche.net/forum/windows-7-124
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
1 juil. 2022 à 18:38
Bonjour,

Si votre ami a sous la main sa clé de licence, je procéderais à la désinstallation de cette antivirus .
Une fois le système restauré il suffira de le réinstaller
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letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 33
1 juil. 2022 à 17:48
Je ne peux pas faire mon ami est en contrat avec une boutique , il paie un abonnement pour Kapersky et ça risque de lui poser des problèmes s'il sait qu'une autre personne est intervenue sur son PC pour des opérations que la boutique facture. Il facture des choses simples à faire, les anciens sont des proies très faciles.
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758 > letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024
1 juil. 2022 à 18:49
Un entretien de son PC en abonnement ?
Alors qu'ils les fassent travailler pour que son investissement ne soit pas vain
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letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 33 > jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024
1 juil. 2022 à 18:54
Ben non, l'abonnement c'est pour Kapersky pas pour son PC. Par contre s'il y a un problème il chiffre chaque intervention.
Et il vaut mieux que personne d'autre n'y passe car pour eux c'est du pain béni pour chiffrer plus fort. Pigeon, mais plus pour longtemps.
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letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 33
9 juil. 2022 à 16:56

Bonjour,

je clos le sujet.

Il ne reste plus qu'à voir si la restauration système après une désinfection et remise à niveau de fichiers système fonctionne.

Sinon ce n'est pas grave après les vacances la décision est prise de passer à Win 10. Le PC est assez puissant pour lui.

Bonnes fin de journée.


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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
9 juil. 2022 à 17:06

Si tu penses que ton pc est infecté fait ce qui suit :

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :


Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent


À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.

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letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 33
9 juil. 2022 à 17:33

Non, Le PC n'est plus infecté. Un ami s'en est occupé et tout va bien.

Les mêmes outils furent utilisés. Merci pour la proposition;

Bonne fin de week-end.


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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
9 juil. 2022 à 17:35
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letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 33 > bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024
9 juil. 2022 à 17:55

Merci, ce sera utile sans aucun doute.

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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470 > letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024
9 juil. 2022 à 17:57

De rien.

@+ sur CCM.

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