Pb imprimante HP deskjet 3630 series

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coco7676 Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 29 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 30 juin 2022 à 15:14
coco7676 Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 29 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 30 juil. 2022 à 14:12
Bonjour à la communauté,

J'ai un problème d'impression avec les couleurs. Par exemple elle imprime en vert au lieu de vraies couleurs pour une photo. En document ça va. J'ai changé les cartouches et au début ça marchait.

M. Cauvin
Cordialement





Configuration: Windows / Edge 102.0.1245.44
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7 réponses

Panth33ra Messages postés 19397 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 1 765
30 juin 2022 à 16:24
Bonjour,
Utilises-tu des cartouches d'encre HP ?
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coco7676 Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 29 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
1 juil. 2022 à 11:20
Bonjour Panther,
Oui j’utilise des cartouches HP. Merci de m’avoir répondu.
M. Cauvin

Cordialement
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Panth33ra Messages postés 19397 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 1 765
1 juil. 2022 à 12:08
Bonjour,
As-tu procédé au nettoyage des têtes d'impression... http://www.ordinateur.cc/Matériel/Imprimantes/22632.html ?
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coco7676 Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 29 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
1 juil. 2022 à 15:05
Re-bonjour Panthr,
oui j'ai téléchargé HP smart et procédé au nettoyage des têtes d'impression. Le rapport met qu'il manque du magenta.
je vais essayer de nettoyer avec du coton tige.

Cordialement
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coco7676 Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 29 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
24 juil. 2022 à 14:38

Bonjour Panthr,

J'ai nettoyé avec un chiffon ,malheureusement il n'y a pas de rouge (magenta) et les couleurs ne sont pas les bonnes.

Cordialement

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Panth33ra Messages postés 19397 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 1 765
Modifié le 25 juil. 2022 à 12:09

Bonjour,

Le magenta n'est pas la couleur rouge.

Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/Magenta_(couleur)

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Bonjour Panthr,

maintenant la photocopie ne marche plus. Et les couleurs ne sont pas identiques à l’original.

cordialement 

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coco7676 Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 29 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
30 juil. 2022 à 13:56
Bonjour à la communauté, j'ai changé la cartouche noir par une neuve et ça marche en noir et blanc, meme les photocopies. La couleur je verrai plus tard. Cordialement
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coco7676 Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 29 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
30 juil. 2022 à 14:12

Bonjour la communauté,

J'ai remplacé la cartouche noire et ça marche en noir et blanc. Les photocopies aussi.

La couleur je verrai plus tard.

Cordialement

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