Pb imprimante HP deskjet 3630 series

coco7676 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
coco7676 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à la communauté,

J'ai un problème d'impression avec les couleurs. Par exemple elle imprime en vert au lieu de vraies couleurs pour une photo. En document ça va. J'ai changé les cartouches et au début ça marchait.

M. Cauvin
Cordialement

Configuration: Windows / Edge 102.0.1245.44

7 réponses

  1.
    Panth33ra Messages postés 23154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     
    Bonjour,
    Utilises-tu des cartouches d'encre HP ?
    0
  2. coco7676 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour Panther,
    Oui j’utilise des cartouches HP. Merci de m’avoir répondu.
    M. Cauvin

    Cordialement
    0
  3. coco7676 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Re-bonjour Panthr,
    oui j'ai téléchargé HP smart et procédé au nettoyage des têtes d'impression. Le rapport met qu'il manque du magenta.
    je vais essayer de nettoyer avec du coton tige.

    Cordialement
    0
  4. coco7676 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjour Panthr,

    J'ai nettoyé avec un chiffon ,malheureusement il n'y a pas de rouge (magenta) et les couleurs ne sont pas les bonnes.

    Cordialement

    0
    1. Panth33ra Messages postés 23154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 358
       

      Bonjour,

      Le magenta n'est pas la couleur rouge.

      Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/Magenta_(couleur)

      0

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    Posez votre question
  6. coco7676
     

    Bonjour Panthr,

    maintenant la photocopie ne marche plus. Et les couleurs ne sont pas identiques à l’original.

    cordialement 

    0
  7. coco7676 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour à la communauté,
    j'ai changé la cartouche noir par une neuve et ça marche en noir et blanc, meme les photocopies.
    La couleur je verrai plus tard.

    Cordialement
    0
  8. coco7676 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjour la communauté,

    J'ai remplacé la cartouche noire et ça marche en noir et blanc. Les photocopies aussi.

    La couleur je verrai plus tard.

    Cordialement

    0

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