Impossible de mettre une adresse reseau sur mon canon 400i
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ledoux007
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ledoux007 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 28 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2022 - 2 juil. 2022 à 11:40
ledoux007 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 28 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2022 - 2 juil. 2022 à 11:40
A voir également:
- Impossible de mettre une adresse reseau sur mon canon 400i
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9 réponses
Panth33ra
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29 juin 2022 à 13:30
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Bonjour,
Tu indiques...
Comment est-elle donc connectée. Avec son cable Ethernet ou en Wi-Fi ?
Tu indiques...
lorsque je la connecte a mon réseau local elle ne prend pas d'adresse IP
Comment est-elle donc connectée. Avec son cable Ethernet ou en Wi-Fi ?
ledoux007
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29 juin 2022 à 14:02
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c'est le câble Ethernet
Panth33ra
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29 juin 2022 à 15:31
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ledoux007
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Modifié le 29 juin 2022 à 16:28
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oui mais le réseau ou cette imprimante doit se connecter est un réseau filaire il n'y a pas de wifi
dadout
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30 juin 2022 à 10:31
30 juin 2022 à 10:31
bonjour,
Commence par remetre le paramétrage en usine, car parfois les cartes réseau conservent l'ancient paramétrage.
Ensuite est-ce un réseau privé ou d'entreprise?
Si privé mais l'imprimante en DHCP et normalement si tu la branche elle va prendre la 1er IP de dispo
Si tu es sur un réseau d'entreprise, il faut voir avec l'admin s'il a des regle d'atribution
Commence par remetre le paramétrage en usine, car parfois les cartes réseau conservent l'ancient paramétrage.
Ensuite est-ce un réseau privé ou d'entreprise?
Si privé mais l'imprimante en DHCP et normalement si tu la branche elle va prendre la 1er IP de dispo
Si tu es sur un réseau d'entreprise, il faut voir avec l'admin s'il a des regle d'atribution
ledoux007
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30 juin 2022 à 10:56
30 juin 2022 à 10:56
bonjour
paramètre d'usine déjà fait et c'est un réseau prive l'interface réseau de l'imprimante reste grisée donc on ne peut y accéder
paramètre d'usine déjà fait et c'est un réseau prive l'interface réseau de l'imprimante reste grisée donc on ne peut y accéder
dadout
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30 juin 2022 à 11:01
30 juin 2022 à 11:01
tu l'as achetée neuve?
Si c'est grisé on dirais qu'il faut un code admin pour aller dans ce parametre
Si c'est grisé on dirais qu'il faut un code admin pour aller dans ce parametre
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ledoux007
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30 juin 2022 à 11:20
30 juin 2022 à 11:20
elle n’était pas neuve et j'ai pas le code admin celui par défaut ne passe pas dans ce cas comment faire pour le réinitialiser
dadout
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30 juin 2022 à 11:31
30 juin 2022 à 11:31
Pour le coup je pense que le reset factory sans admin password c'est pipi de chat...
Soit tu demande au revendeur le code, soit il va falloir contacter Canon.
Je ne connais pas les procédures et en général celle ci ne sont pas dans les manuels car elle outre passe la couche utilisateur.
Soit tu demande au revendeur le code, soit il va falloir contacter Canon.
Je ne connais pas les procédures et en général celle ci ne sont pas dans les manuels car elle outre passe la couche utilisateur.
kaumune
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30 juin 2022 à 11:34
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Slt
Elle est connectée à quoi cette imprimante ?
Son interface réseau n'est pas désactivée ?
A part ça, on ne met pas une imprimante en DHCP à moins d'avoir réservé une adresse dans le serveur avec l'adresse MAC de l'imprimante
Elle est connectée à quoi cette imprimante ?
Son interface réseau n'est pas désactivée ?
A part ça, on ne met pas une imprimante en DHCP à moins d'avoir réservé une adresse dans le serveur avec l'adresse MAC de l'imprimante
ledoux007
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30 juin 2022 à 11:40
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elle est connecte sur un réseau privé a l'aide d'un câble Ethernet
et si son interface réseau est désactive comment réactive cela?
et si son interface réseau est désactive comment réactive cela?
kaumune
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Modifié le 30 juin 2022 à 13:24
Modifié le 30 juin 2022 à 13:24
Connectée sur un réseau privé ne veut rien dire
Le câble va sur quoi ?
Si tu branches un PC sur ce câble, il fonctionne en terme de réseau ?
Le DHCP est délivré par quoi ? Un serveur ? Une box ?
Déjà je commencerai par imprimer une feuille de configuration de l'imprimante à partir de son panneau de contrôle
Si l'adresse MAC est à zéro, pas bon, problème sur la carte réseau possible
Le câble va sur quoi ?
Si tu branches un PC sur ce câble, il fonctionne en terme de réseau ?
Le DHCP est délivré par quoi ? Un serveur ? Une box ?
Déjà je commencerai par imprimer une feuille de configuration de l'imprimante à partir de son panneau de contrôle
Si l'adresse MAC est à zéro, pas bon, problème sur la carte réseau possible
ledoux007
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1 juil. 2022 à 16:12
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adresse MAC est à zéro
kaumune
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1 juil. 2022 à 19:21
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Et les réponses aux questions ? (au lieu de répéter n fois la même chose)
ledoux007
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2 juil. 2022 à 11:40
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le câble Ethernet va sur un Switch
DHCP est délivré par un serveur
et après vérification l’adresse mac est a 0
DHCP est délivré par un serveur
et après vérification l’adresse mac est a 0
contrariness
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Modifié le 30 juin 2022 à 13:08
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Pour moi la maniere la plus simple de la remettre dans le reseau est de demander a l'imprimante de recuperer une adresse IP sur le serveur DHCP de la box.
Ensuite il faut refaire une installaion d'une imprimante reseau dans Windows pour que le poste recupere l'adresse IP attribuee a l'imprimante et y associe le pilote (on peut aussi directement inscrire l'adresse IP comme port de communication dans la configuration precedente).
Dans les parametres de la box, vous devez voir les adresses IP attribuees par le serveur DHCP.. et en particulier celle de votre imprimante. Mais si vous ne trouvez pas votre imrpimante dans les parametres de la box... il faut regarder pourquoi dans les parametres de l'imprimante.. peut-etre une panne de sa carte reseau
Ensuite il faut refaire une installaion d'une imprimante reseau dans Windows pour que le poste recupere l'adresse IP attribuee a l'imprimante et y associe le pilote (on peut aussi directement inscrire l'adresse IP comme port de communication dans la configuration precedente).
Dans les parametres de la box, vous devez voir les adresses IP attribuees par le serveur DHCP.. et en particulier celle de votre imprimante. Mais si vous ne trouvez pas votre imrpimante dans les parametres de la box... il faut regarder pourquoi dans les parametres de l'imprimante.. peut-etre une panne de sa carte reseau
ledoux007
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1 juil. 2022 à 09:32
1 juil. 2022 à 09:32
l'adresse mac est a zéro
que doit-je faire dans ce cas?
que doit-je faire dans ce cas?