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Llegada espontánea de Cool File Viewer

Resuelto
XavierMichelD Mensajes publicados 144 Estado Miembro -  
bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,
Viene de la nada pero está aquí. ¿Cómo eliminarlo?
Gracias de antemano.
Xavier

4 respuestas

  1.
    bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268
     
    Hola.

    Cool File Viewer es una aplicación legítima presente en la tienda de Microsoft https://apps.microsoft.com/store/detail/cool-file-viewer/9N29TP7ZMKV3

    Si aparece en los programas instalados desinstálala, si no aparece haz lo siguiente:
    Descarga FRST una vez descargado guárdalo en el escritorio luego haz clic derecho sobre FRST y elige Ejecutar como administrador verás esto:

    Haz clic en Analizar

    Atención, espera a que aparezcan los mensajes que dicen que el análisis ha terminado



    Al final del análisis tendrás dos archivos de texto en el escritorio FRST y Addition
    Luego envía los informes FRST y ADDITION a CJOINT ver ESTE TUTORIAL luego proporciona los dos enlaces generados por Cjoint en tu respuesta.

    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    Un saludo, una respuesta, un agradecimiento siempre son bienvenidos.
    0
    1. XavierMichelD Mensajes publicados 144 Estado Miembro 1
       
      Entendido, voy a hacer eso. Pero este software es de pago, cada año. ¿Cómo llegó a mi PC sin mi consentimiento? Creo más en una estafa que en un verdadero software.
      1
    2. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268 > XavierMichelD Mensajes publicados 144 Estado Miembro
        
      ¿Cómo llegó a mi PC sin mi consentimiento?

      Solo tú puedes saberlo, a veces proviene de un clic desafortunado.
      0
    3. XavierMichelD Mensajes publicados 144 Estado Miembro 1
       
      He enviado los archivos FRST y Adiciones. Me doy cuenta de que mi antivirus NOD 32 no ha encontrado este Cool File... y que todos mis archivos de Excel están bloqueados por esta obligación de pago anual que es una verdadera estafa. Estoy en Windows 10 de 64 bits y no quiero Microsoft Edge. ¿Cómo puedo quitarlo?
      Gracias de antemano.
      Xavier
      0
    4. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268 > XavierMichelD Mensajes publicados 144 Estado Miembro
       
      Es necesario que pongas los enlaces de los dos archivos en tu mensaje, de lo contrario no podré verlos, lee de nuevo el procedimiento, te lo recuerdo:
      Luego envía los informes FRST y ADDITION a CJOINT consulta ESTE TUTORIAL luego proporciona los dos enlaces generados por Cjoint en tu respuesta.
      0
    5. XavierMichelD Mensajes publicados 144 Estado Miembro 1
       
      Una vez que hago clic derecho copié el enlace, pero no pasa nada.
      0
  4. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268
     
    Hola,

    Solo hay algunos procesos obsoletos/orfanos, un adware innecesario y restricciones en Windows Defender. Si deseas eliminarlos, sigue estos pasos:
    Procedimiento a seguir en el orden indicado:

    1- Abre FRST como administrador, para ello haz clic derecho sobre FRST y elige ejecutar como administrador
    2 - Copia todo el script que está en el cuadro siguiente: 
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    ContextMenuHandlers1: [ANotepad++64] -> {B298D29A-A6ED-11DE-BA8C-A68E55D89593} => -> Sin archivo
    ContextMenuHandlers1: [BriefcaseMenu] -> {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} => -> Sin archivo
    ContextMenuHandlers3: [{4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C}] -> {4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C} => -> Sin archivo
    ContextMenuHandlers6: [BriefcaseMenu] -> {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} => -> Sin archivo
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0FF263E8 [168]
    FirewallRules: [{05EB2151-F29E-4436-B933-CAD3891BA7F1}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite III\ASUSDMS.exe => Sin archivo
    FirewallRules: [{AFD64D09-F890-4991-AD2C-0D739614CAB4}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite III\ASUSDMS.exe => Sin archivo
    HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restricción 
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restricción
    HKLM-x32\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\\isuspm.exe [2075480 2013-06-24] (Flexera Software LLC -> Flexera Software LLC.)
    HKU\S-1-5-21-774505180-2724163677-2308238838-1001\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [2075480 2013-06-24] (Flexera Software LLC -> Flexera Software LLC.)
    C:\ProgramData\FLEXnet
    EmptyTemp:
    End::

    3- Una vez copiado el script, haz clic en Corregir; FRST tomará automáticamente el script que está en el portapapeles.



    Deja que la corrección se realice y, una vez terminada, se te pedirá que reinicies tu pc; hazlo tan pronto como te lo pidan, ver más abajo.
    Y una vez que tu computadora se haya reiniciado:
    4- Tendrás un archivo Fixlog en tu escritorio. Luego, envía estos informes a https://www.cjoint.com/ ver este tutorial, luego proporciona el enlace generado por Cjoint en tu próximo mensaje.

    bazfile
    Moderador/Contribuyente en seguridad.
    Un saludo, una respuesta, un agradecimiento siempre son apreciados.
    0