Imprimante non reconnue par les logiciels
Girby18
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Girby18 -
Girby18 -
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon imprimante, une "vieille" CanonMG2200.
Elle est reconnue par mon pc windows 10 et apparait bien dans la liste "imprimante et scanner". Je peux l'utiliser en scan sans soucis.
Mais quand je veux imprimer un fichier à partir de Word, Adobe ou autre, elle n'apparait pas dans la liste des imprimantes à choisir.
De plus le logo dans les paramètres est le même que celui du fax (alors que je n'ai pas de fax) mais pas le même que les autres imprimantes. Comme si elle était reconnue uniquement comme scanner.
Merci beaucoup pour votre aide. Je précise que je n'ai plus le CD d'installation, comme je l'ai dit elle est vieille...
J'ai un soucis avec mon imprimante, une "vieille" CanonMG2200.
Elle est reconnue par mon pc windows 10 et apparait bien dans la liste "imprimante et scanner". Je peux l'utiliser en scan sans soucis.
Mais quand je veux imprimer un fichier à partir de Word, Adobe ou autre, elle n'apparait pas dans la liste des imprimantes à choisir.
De plus le logo dans les paramètres est le même que celui du fax (alors que je n'ai pas de fax) mais pas le même que les autres imprimantes. Comme si elle était reconnue uniquement comme scanner.
Merci beaucoup pour votre aide. Je précise que je n'ai plus le CD d'installation, comme je l'ai dit elle est vieille...
2 réponses
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Bonjour,
Il est probable que seule la numérisation ait été mise en place via Windows au lieu du logiciel dédié Canon, et les pilotes d'impression pas du tout.
Voir là:
https://canoncanadafr.custhelp.com/app/answers/answer_view/a_id/1010511/~/mg2200-series-mp-drivers-v.-1.01-%28windows-10%2F10-x64%2F8.1%2F8.1-x64%2F8%2F8-x64%2F7%2F7 -
Bonjour,
Merci pour votre réponse, malheureusement le pilote non plus ne la reconnait pas...
Je pense qu'elle est entrain de rendre l'âme et je vais devoir la changer !
Merci en tout cas
