Bernette Chicago 7

Bonjour, je n’arrive pas à faire fonctionner ma brodeuse Chicago 7 . J’ai bien fait toutes les étapes mais elle me demande d’enlever le cadre (chose faite) et de relever le pied de biche jusqu’en haut (chose faite aussi ) je valide mais c’est tjr le même message . Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème et si oui comment avez-vous fait pour le régler ? Merci d’avance de votre aide

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