La operación solicitada requiere elevación.

Resuelto
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   -  
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   -
Hola,

Cuando quiero descargar un archivo de Excel recibido en Gmail en Libre Office, recibo el siguiente mensaje:

Error

La operación solicitada requiere privilegios elevados

¿Alguien puede explicarme qué significa esto y qué debo hacer para abrir mi archivo?

Gracias de antemano,

17 réponses

trotte-menu Mensajes publicados 889 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   340
 
No sé cómo hacer: guardar los documentos desde Gmail... o descargarlos

Un documento .docx enviado de Google Docs por Gmail llega como archivo adjunto a una cuenta de correo Gmail y se puede descargar.


Una vez descargado, se puede abrir con LibreOffice si la instalación se ha realizado correctamente.

1
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092
 
Hola,

No se descarga una hoja de cálculo de Excel en Libre Office, se descarga en el PC, por ejemplo, en el escritorio, y luego se abre allí.

Libre Office puede abrir archivos de Excel, pero llorará exactamente como lo hace con los archivos de Libre Office, indicando que el archivo proviene de otra computadora y presenta un riesgo.

Haz clic derecho en este archivo xlsx, propiedades, desbloquear.

Si hacer clic en el archivo no es suficiente, abre Libre Office, archivo, abrir, y navega hasta el archivo de Excel.

La solicitud de elevación indica que no se tienen derechos suficientes y puede estar relacionada con un software de seguridad; si el problema persiste, haz clic derecho en el archivo y selecciona ejecutar como administrador.
0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15
 
Hola Brucine,

Perdona, hablé de un archivo excel, pero en este caso se trata de un archivo Word (*.docx), lo cual no cambia nada a mi problema.

No tenía conocimiento de la existencia de la solicitud de elevación hasta hace poco. Nunca había visto este mensaje antes (y recibo este tipo de archivo - texto o hoja de cálculo - del secretariado de mi club desde hace más de 15 años).

Cuando abro el archivo en gmail, se muestra en la pantalla. Pero quiero transferirlo a una carpeta específica antes de imprimirlo. (en este caso, es la convocatoria a la AG)
Y es ahí donde estoy bloqueado por el mensaje. Además, no veo cómo descargarlo en el escritorio.

Gracias por tu ayuda.

P.D. No tengo este tipo de problema con los archivos pdf adjuntos a la convocatoria.

--
¡El futuro pertenece a quien se levanta temprano!
0
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092 > daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
Ya sea en Excel o en Word, no cambia nada, y de hecho no es un problema de oficina, sino de Gmail, sin que tampoco se sepa si este archivo adjunto se encuentra en un PC o en un smartphone.

Para un PC, no se trata de abrirlo cuando se recibe, sino solo de descargarlo, como sigue:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/633-telecharger-des-pieces-jointes-a-un-message-avec-gmail/
0
Daddysnak
 
Hola brucine, ... y Eriiic :-)

La apertura en el smartphone Samsung Galaxy A51 no presenta problemas ...

Aclaro que quiero abrir este archivo en mi portátil Acer equipado con Windows 11.

Acabo de seguir el procedimiento que propusiste ... ¡sigo recibiendo el mismo mensaje!
También descargué los 3 archivos adjuntos juntos (2 PDF y el archivo docx, luego descomprimí el archivo zip ... mismo mensaje!

¿El hecho de que el archivo sea en docx en lugar de doc podría tener alguna influencia?
0
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092
 
Hola,

Tu respuesta no está clara: ¿no has podido guardar estos archivos en tu escritorio o, una vez que el archivo docx está guardado y descomprimido, se niega a abrirse a través de Libre Office con este mensaje?
0
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092 > brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
Si es el caso, la causa no está en el archivo docx, sino en la instalación de Libre Office:
descargar nuevamente la versión.
desinstalar la que se está utilizando.
Reinstalar haciendo clic derecho en el instalador que se acaba de descargar y eligiendo ejecutar como administrador.

Esta situación también puede ocurrir debido a una protección excesiva de UAC (o la de un software de defensa de terceros, si lo hay), ver aquí para Windows 7, pero que no cambia el principio:

https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?p=161912#p161912
0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15 > brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
No he podido guardar ese archivo ni en el escritorio ni en la carpeta.
Sin embargo, pude guardar el archivo zip en la carpeta y luego descomprimirlo. Pero al momento de abrir el archivo docx, sigue apareciendo el mismo mensaje.
Seguiré tu consejo mañana por la mañana de desinstalar y luego reinstalar LibreOffice (última versión 7.2.7.2).
Buenas noches... y gracias por tu paciencia y ayuda.
0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15
 
Hola brucine,

No he podido realizar la desinstalación/instalación propuesta... no veo cómo proceder... ¿¿Puedes explicarme??
Gracias por tu paciencia.

--
¡El futuro pertenece a quien se levanta temprano!
0
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092
 
Hola,

Normalmente (si es Windows), panel de control, programas y características.
0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15
 
Aquí está ...

Desinstalación realizada
Eliminación de Libre Office en la papelera
Instalación de Libre Office
Carga de un archivo excel desde gmail

Sigue apareciendo este mensaje ...

Google me sugiere abrirlo con Google docs y añadirlo en el drive ....

--
¡El futuro pertenece a quien se levanta temprano!
0
trotte-menu Mensajes publicados 889 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   340
 
Hola,

Verifica que LibreOffice sea la aplicación definida por defecto para los archivos de Excel.

--
MBP + macOS Monterey
0
Daddysnak
 
Hola,

¿Dónde debo verificar esto?
0
trotte-menu Mensajes publicados 889 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   340
 
0
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092
 
Hola,

De memoria, en Windows 10, la opción de clic derecho y abrir con también solicita confirmar al menos la primera vez si esta elección es "definitiva": hay una casilla para marcar si desea que Windows siga utilizando (el software elegido) para abrir (la extensión elegida).

La otra opción es, por supuesto, "por el contrario": no utilizo Google Docs desde hace mucho tiempo, ver si existe una opción que no le asigne la extensión docx por defecto (y esto es absurdo ya que, en línea en Google Drive y para editar, siempre se tendrá que pasar por .gdoc, los documentos .docx solo presentan un interés de almacenamiento).
0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15
 
Gracias por la información a los dos, pero ...

Sus sugerencias funcionan con Windows 10 y yo uso Windows 11.
En Sistema, no encuentro las mismas opciones que en Windows 10.

¿Pueden comprobarlo? O ¿podría otro usuario ayudarme?

Que tengan un buen fin de día.

Mañana jueves, estaré ausente todo el día.

--
¡El futuro pertenece a quien se levanta temprano!
0
trotte-menu Mensajes publicados 889 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   340
 
uso Windows 11

¿Ahora es cuando lo dices?
¿Cómo quieres obtener una respuesta adecuada si no eres preciso?

Ver: https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?p=161912#p161912

Ver aquí: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-programmes-par-d%C3%A9faut-dans-windows-e5d82cad-17d1-c53b-3505-f10a32e1894d

Y te recuerdo que hay que guardar los documentos recibidos por correo antes de abrirlos. Eso permite la apertura de los filtros.

0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15
 
Desde el principio de mi mensaje, señalé que utilizaba un portátil Acer que funciona con Windows 11. Léelo de nuevo...
Veré el viernes.
Buena noche y gracias.

--
El futuro es de quien se levanta temprano.
0
trotte-menu Mensajes publicados 889 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   340
 
He releído su primer mensaje que cito:
"Cuando quiero descargar en Libre Office un archivo Excel recibido en Gmail, recibo el siguiente mensaje:

Error

La operación solicitada requiere un aumento de privilegios

¿Quién puede explicarme qué significa esto y qué debo hacer para abrir mi archivo?

Gracias de antemano, "
0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15 > trotte-menu Mensajes publicados 889 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
Escrito el 10 de junio de 2022 a las 11:10

------------

Hola brucine, ... y Eriiic :-)

La apertura en el smartphone Samsung Galaxy A51 no presenta ningún problema ...

Aclaro que quiero abrir este archivo en mi ordenador portátil Acer equipado con Windows 11.

----------------

Aproveché una parada en el camino para responder, pero como dije ayer, seguiré sus sugerencias mañana viernes.

Que tengan un buen día y gracias nuevamente por los consejos y su paciencia.
0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15 > daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
Hola,

Diversos problemas (y la ola de calor...) no me han permitido ocuparme del asunto hasta esta mañana...
Acabo de seguir el procedimiento de Microsoft.
Libre Office (última versión) es la aplicación predeterminada para los archivos de microsoft.office.
El enlace en el foro de OpenOffice está (un poco) desactualizado, he realizado una búsqueda en este foro y encontré esto...

Re: una vez más ELEVACIÓN
Mensaje no leído por Jean-Louis Cadeillan » 25 de marzo de 2020 00:32

con este pasaje en particular:
-------
Para ser sincero, creo que el mensaje de elevación no tiene nada que ver con OpenOffice, sino con una suite de demostración de Microsoft Office, que ha tomado el control de los archivos nativos de Microsoft tras la limpieza un poco drástica, a raíz de la desinstalación de OpenOffice 4.1.5: intenta reinstalar OpenOffice 4.1.7 (ejecutando como administrador el archivo indicado por tintin) con una instalación personalizada para restablecer las asociaciones hacia OpenOffice.
Atentamente,
Jean-Louis
--------

Así que he revisado mis aplicaciones y encuentro esto

Microsoft 365 fr-fr
16.0.15225.20288 | Microsoft Corporation | 19-06-22

¿Podría ser esta aplicación la que está tomando el control?
¿Puedo eliminarla?

He visto también Microsoft Edge, Microsoft Edge Update y Microsoft Edge WebView2 Runtime...
¿También debo eliminarlos?

No deseo utilizar ninguna aplicación de Microsoft, excepto Windows 11

Gracias por sus respuestas,

Buen domingo, con un aire finalmente más fresco...
0
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092 > daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
Hola,

La elevación consiste en solicitar al usuario los derechos que no tiene ante el propietario de esta operación.

Si este propietario es Administrador, basta con ejecutar como administrador; si es TrustedInstaller, System..., la operación falla, entonces hay que buscar otras razones.

No conozco Windows 11, en Windows 10, nos podemos enfrentar a la configuración de aplicaciones instaladas únicamente desde la Microsoft Store (desactivado) o bien una licencia de organización: si hemos adquirido una licencia empresarial, universitaria..., lo sabemos, pero sucede que algunas PC "de marca" imponen parte de las configuraciones, nos damos cuenta porque, en algunas configuraciones de Windows, estamos bloqueados por "este PC está gestionado por su organización" (hay, por supuesto, maneras de deshacerse de ello, pero esa es otra cuestión).

En fin, no veo la relación con Microsoft 365, y el enlace que citas dice lo que ya he mencionado (desinstalar y reinstalar como administrador); tal vez, es hipotético, el hecho de estar conectado a una cuenta Microsoft puede contribuir al desbarajuste, podemos intentar convertirlo en una cuenta local.

Sobre Microsoft 365 en sí, si preferimos usar Libre Office, hay que desinstalarlo aún más, ya que solo es gratuito por un tiempo limitado.

Es imposible desinstalar completamente Edge, si somos alérgicos a él, se puede bloquear con su firewall, pero el efecto secundario es que no se puede conectar a Internet en los enlaces de ayuda internos de Windows y sus programas; además, es el árbol que oculta el bosque porque todavía quedan, Cortana, diversas aplicaciones de Windows, que no podemos desactivar todas y para ello se pasa por utilidades especializadas.
0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15 > daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
RE-hola,

Microsoft 365 está desinstalado... y eso no ha cambiado nada...

He releído y vuelto a probar el procedimiento... sigo las instrucciones, pero no funciona.

Iré al foro de openoffice/libreoffice para intentar obtener una solución. (los mensajes que he encontrado allí son antiguos...

Volveré a la conversación más tarde.
0
trotte-menu Mensajes publicados 889 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   340
 
Hola,

Estoy siguiendo las instrucciones
¿Cuáles?
El diablo está en los detalles.
¿Sabes que en la mayoría de los casos los errores se encuentran entre la silla y el teclado?

No funciona
Es decir, ¿qué está pasando?

Voy a pasar por el foro openoffice/libreoffice
Es probable que si eres tan poco explícito te digan lo mismo.

0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15
 
Hola trotte-menu,

He seguido el procedimiento propuesto en el enlace que me proporcionaste:

Ver aquí: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-programmes-par-d%C3%A9faut-dans-windows-e5d82cad-17d1-c53b-3505-f10a32e1894d

Tengo Libre Office (7.2.7.2) como aplicación predeterminada para los archivos .doc, .docm, .docx, .dot, .dotm, .dotx, .htm, .html, .xls, .xlsb, .xlsm, .xlxs, .xlt, .xltm, .xltx

Y les recuerdo que es necesario guardar los documentos recibidos por correo antes de abrirlos. Esto permite la apertura de los filtros.

Precisamente eso es lo que no sé hacer: guardar los documentos desde gmail... o descargarlos. (¿no es lo mismo?)

Cuando hago clic en el archivo, se muestra en la pantalla y puedo abrirlo con Google Docs. Pero no en Libre Office.
Si en ese momento hago clic en el ícono "descargar", recibo el mensaje

Error

La operación solicitada requiere un privilegio elevado


--
¡El futuro pertenece a quien se levanta temprano!
0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15
 
Bueno, en mi casa, si hago clic en el icono de descargar ... tengo el mensaje de error.

El archivo se muestra bien en la pantalla si hago clic en su nombre.

¿Cómo puedo enviarte la imagen de mi bandeja de entrada?

--
¡El futuro pertenece a quien se levanta temprano!
0
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092
 
Hola,

No estamos hablando de lo mismo: abrir un archivo con Libre Office que requiere elevación es una cosa, descargarlo no lo abre a menos que haya una configuración inapropiada en el software de correo, por lo que no debería provocar esa solicitud a menos que el software de correo también esté sujeto a derechos de administrador.

Dicho esto, el error de solicitud de elevación de Libre Office en Windows 10 se ha reportado ampliamente para archivos locales sin que su procedencia externa (correo u otro) intervenga.
0
trotte-menu Mensajes publicados 889 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   340 > brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
Hola,

Totalmente de acuerdo.
Y como no estamos detrás de daddysnak para ver la pantalla de su PC...
0
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092 > brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
Es necesario, de todas formas, proceder por eliminación para localizar al culpable.

Desde el software de correo, no hay que abrir, sino guardar como; si no ofrece esta opción y abre automáticamente los archivos adjuntos, es urgente, por razones de seguridad evidentes, cambiar esta configuración si es posible, o cambiar de software de correo si no lo es.

Si este archivo se ha guardado correctamente en el PC, y dado que pasamos nuestro tiempo desinstalando y reinstalando Libre Office, lo haremos una vez más, o bien, sin siquiera desinstalar, haremos clic derecho en el archivo docx, abrir con, explorar, elegir Wordpad (y no marcar todo el tiempo); sé que la teoría dice que Wordpad no es compatible con docx, lo cual no es cierto, no es compatible simplemente con un cierto número de enriquecimientos de docx.
Si se trata, si entiendo bien, de una simple carta, podremos leerla (y eso nos resolverá).

Esto excluirá el software de correo, dejando el comportamiento resultante ya sea de Libre Office en su conjunto, ya sea de la apertura en Libre Office de archivos docx y/o archivos de origen externo.

Si abro Libre Office Writer "en blanco" sin abrir un archivo docx particular, que creo un nuevo archivo, que digo cualquier cosa y lo guardo, ¿qué sucede? La misma pregunta si, lo que equivale a lo mismo, guardo el archivo odt resultante como docx o lo convierto utilizando una herramienta en línea, ¿qué pasa entonces?

Si no tengo problemas anteriores, interesémonos en el origen del archivo y su modo de "repatriación"; vayamos por ejemplo a casa de marina a obtener uno de sus archivos de ejemplo de Word, que guardaremos en su disco:
http://download.faqword.com/index.php/word-exemples
Una vez realizado el guardado y antes de cualquier cosa, hagamos clic derecho en este archivo, desbloquear. ¿Qué sucede ahora?
(Se obtiene el mismo resultado además excluyendo el protocolo http al descargar cualquier utilidad en formato zip siempre que contenga archivos de ayuda doc/docx, por ejemplo horst31.zip aquí:
http://ftp.lip6.fr/pub/pc/garbo/pc/batchutil/)
0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15 > brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
A brucine :

¿Es Libre Office el que quiere descargar? No lo creo. Descargar, quiere decir tomar el archivo que está adjunto al correo para guardarlo en una carpeta, sin necesariamente abrirlo, ¿verdad?

¿Y este mensaje (de elevación) solo aparece si se utiliza Libre Office? ¿No aparecería con otro software? (¿Microsoft u otro?)
¿Cualquiera que sea la cuenta de correo? (¿Gmail u otro?)

A trotte-menu :

¿Y cómo puedo mostrarles una imagen de mi pantalla? ¿Es posible?
0
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092 > daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 
No tengo ni idea, te hicieron la pregunta: cuando quieres guardar tu archivo adjunto de Gmail (¿a partir de qué, Webmail, software de correo dedicado, cuál?), el comportamiento normal es abrirlo si hacemos clic en él, guardar como (sin abrir) si lo especificamos mediante la manipulación específica de ese software (clic derecho, menú contextual guardar como...).

Tampoco sé si Libre Office es responsable de la solicitud de elevación (lo que creo): la única forma de verificarlo es proceder por eliminación como indiqué (creando uno mismo un archivo de Libre Office, descargando uno de otra manera que no sea por correo, abriéndolo con algo diferente a Libre Office, por ejemplo, WordPad).
0
trotte-menu Mensajes publicados 889 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   340
 
Hola,

Con todo el respeto que les debo, este tema – que ya va por su 34º mensaje – revisará cómo hacer una captura de pantalla, cómo adjuntar una imagen al foro y quizás discutir algo más que LibreOffice.

Mi mejor consejo es que busquen ayuda de una persona experta y cercana a ustedes.

0
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15
 
Buena noticia ....

¡La aparición del mensaje "elevación" no impide la descarga!!!!

porque encuentro una copia de mi archivo docx en la carpeta ... Descargas.

Así que solo me queda transferirlo a la carpeta correspondiente (en este caso, la carpeta c:/documents/basket/AG BCAlleur)

Por lo tanto, voy a cerrar esta discusión, agradeciéndoles a ambos por su paciencia.

Como aconseja trotte-menu, a su regreso de vacaciones, le preguntaré a un amigo si puede solucionar el problema de la presencia de este mensaje ... que no me impide descargar y luego transferir y finalmente abrir en Libre Office un archivo de Microsoft Office. (mientras que antes, esto se hacía en 1 clic en el nombre del archivo adjunto al correo ... abrir el archivo en la carpeta correcta)

--
¡El futuro pertenece a quien se levanta temprano!
0
trotte-menu Mensajes publicados 889 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   340
 
Hola,

Aquí: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37611731-l-operation-demandee-necessite-une-elevation#25
¿Sabes que en la mayoría de los casos los errores se encuentran entre la silla y el teclado?
QED
1
daddysnak Mensajes publicados 974 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   15
 

Hola, ustedes dos,

Mi amigo pudo mirar en mi computadora, pero tampoco encontró la solución.

Entonces volví a leer nuestros intercambios, y ...

Brucine dijo:

A partir del programa de correo, no hay que abrir, sino guardar como;

Eso es efectivamente lo que debía hacer, pero después de haber abierto el correo!

Y luego, desde Libre Office, como tú especificaste, puedo abrir el archivo de word o excel, sin problema.

Así que mi problema está resuelto, pero el procedimiento es menos rápido (2 operaciones en lugar de una hasta febrero pasado)

Muchas gracias de nuevo por su paciencia y ayuda a los dos.

Buen día


0
eriiic Mensajes publicados 24581 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención   7 281
 
Hola,

dado el mensaje, ¿no estarás usando Mac, verdad?
eric

--
Al intentarlo continuamente, al final se consigue.
Así que cuanto más falla, más posibilidades hay de que funcione. (los Shadoks)
Además del agradecimiento (¡sí, sí, se puede hacer!), piensa en marcarlo como resuelto. Gracias.
-1