Ordinateur ne détecte aucun réseau

Vanavia -  
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous.
Depuis quelques temps, mon ordinateur ne détecte aucun réseau sans fil malgré la clé wifi. Il s’agit d’une clé wifi « plug and play ». J’ai beau retiré la cle wifi, redémarrer mon pc, rien ne fonctionne. Lorsque je recherche des problèmes, l’on me dit « Problème avec la carte réseau sans fil ou le point d’acces ».
Merci d’avoir lu et de m’aider di vous le pouvez.

8 réponses

  1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Bonjour,

    Pouvez vous faire un teste avec une autre clé Wifi ?
    Explorer la piste matériel peut donner une piste.
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    1. Vanavia
       
      Bonjour, j’ai essayé de brancher mon téléphone et de faite un partage de connexion par cable mais la wifi n’est pas détectée alors que le telephone charge et l’échange de donnée fonctionne
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  2. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    mon ordinateur ne détecte aucun réseau sans fil 


    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
    Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    Marque et no. du modèle du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    Mes salutations jag72
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    1. Vanavia
       
      Bonjour, dans autre périphérique j’ai « périphérique systeme de base »
      Dans carte reseau j’ai « Realtek 8811CU Wireless LAN 802. 11ac USB NIC » et d’autres choses.
      Il s’agit d’un 64bits
      Il s’agit d’un pc gamer assemblé je ne sais donc pas la marque, je sais seulement que la carte maire est une MSI et ma clé wifi une i.t.WORKS
      Bonne journée
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  3. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Vérifie le protocole internet:
    Touche windows + R
    Tape --> ncpa.cpl et OK.

    Fais clic droit sur connexion wireless
    Propriétés
    Sélectionne --> Protocole Internet version4 (TCP/IPv4)
    Clique sur --> Propriétés
    Vérifie que ces deux cases soient bien cochées:
    --> Obtenir une adresse IP automatiquement
    --> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
    Fais de même avec Protocole Internet version6 (TCP/IPv6)


    -------------------------------------------------------------------------------------

    Si tout est correct:
    Ferme le pc
    Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
    Attend quelques minutes
    Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
    Attend que les led soient tous allumés
    Démarre le pc.

    -----------------------------------------------------------------------------------------

    Si ca ne fonctionne pas, essaie ces 8 commandes:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.

    Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
    ipconfig /flushdns
    netsh winsock reset
    netsh winhttp reset proxy
    netsh winhttp reset tracing
    netsh winsock reset catalog
    netsh int ip reset all
    netsh int ipv4 reset catalog
    netsh int ipv6 reset catalog

    Redémarre le pc.

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------

    Si le problème persiste:
    Donne le no. d'identification de matériel du Realtek 8811CU Wireless
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
    Image en exemple:


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    1. Vanavia
       
      Pour la date du pilote j’ai 25/12/2017
      Pour la Version du pilote j’ai 1030.25.701.2017
      Le no d’identification est « USB\VID_0BDA&PID_C811&REV_0200
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  4. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Realtek

    Fais clic droit sur le pilote --> tew-805ubh_windows_11_driver.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "tew-805ubh_windows_11_driver\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> tew-805ubh_windows_11_driver
    Dossier --> TEW-805UBH Windows 11 Driver
    Dossier --> Driver
    Dossier --> RTWLANU_Driver
    Dossier --> Win10X64
    Sélectionne le fichier --> netrtwlanu.inf et OK.
    Redémarre.

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    1. Vanavia
       
      Pour télécharger ce pilote j’ai essayé de brancher mon pc par ethernet mais il m’indique que le reseau est non identifié meme en changeant de cable
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  6. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Ca fonctionne avec l'ethernet (fil réseau ) ?

    Si oui, essaie un autre adapteur wireless usb.

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    1. Vanavia
       
      Non justement, j’ai essayé et ça me dit reseau non identifié alors qu’avant cela fonctionnait normalement
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  7. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Dans carte reseau j’ai « Realtek 8811CU Wireless LAN 802. 11ac USB NIC » et d’autres choses. 


    Tu as quoi comme autres choses dans cartes réseau ?

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    1. Vanavia Messages postés 1 Statut Membre
       
      Voilà tout ce qui s’affiche:
      Realtek 8811CU Wireless LAN 802. 11ac USB NIC
      Realtek PCIe GbE Family Controller
      Wan Miniport (IKEv2)
      Wan Miniport (IP)
      Wan Miniport (IPv6)
      Wan Miniport (L2TP)
      Wan Miniport (Network Monitor)
      Wan Miniport (PPPOE)
      Wan Miniport (PPTP)
      Wan Miniport (SSTP)
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      1. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686 > Vanavia Messages postés 1 Statut Membre
         
        Regarde le message plus bas, fais une réparation de windows.
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