Code pin à chaque fois que je l'ouvre

Résolu
jcoco76 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 13183 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je voudrais désinstaller Smart Lock sur mon téléphone Samsung A71 car depuis quelques jour il me demande le code pin quand je l'ouvre
Merci de votre réponse
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5 réponses

MPMP10 Messages postés 44839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 241
 
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Pierr10 Messages postés 13183 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 419
 
Bonjour,

Smartlock est mal configuré ou fonctionne mal.

Allez dans Paramètres => Écran de verrouillage
Cliquez sur Smartlock et donnez le code pin.
Si vous voulez rendre Smartlock inactif, vous désactivez la détection de l'appareil lorsqu'il est porté et vous indiquez 0 pour les appareils vérifiés et les lieux vérifiés. Ou bien vous les reconfigurez, si vous voulez garder Samrtlock.

Si vous voulez éviter de taper le code pin, je vous conseille d'utiliser le capteur d'empreintes.
Il est intégré à l'écran et fonctionne plutôt bien. Utilisez l'empreinte d'un doigt qui sert peu, comme l'annulaire. Évitez l'index ou le pouce dont la peau peut être usée ou abîmée.
Si l'empreinte n'est pas reconnue, vous avez toujours la ressource d'utiliser le code pin. Ce code vous sera d'ailleurs demandé de temps à autre.

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jcoco76 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
d'accord merci beaucoup de votre réponse.
Bonne soirée
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jcoco76 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
c'est toujours pareil.
Comment je peux désinstaller Smartlock.
Sur le mobile de mon mobile n'est pas installé
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MPMP10 Messages postés 44839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 241
 
Bonjour,
Sauf erreur ce truc ne se désinstalle pas, il faut le désactiver, voir le premier lien.
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MPMP10 Messages postés 44839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 241 > MPMP10 Messages postés 44839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Résolu avec la capture et le premier lien ?
Le retour pour cette question pourrait s'avérer utile pour les autres utilisateurs de CCM.
Merci.
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Pierr10 Messages postés 13183 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 419
 
Je reprécise les choses :

Le rôle de Smartlock est de vous éviter de retaper le code pin pour déverrouiller l'écran. (Ce qui peut poser des problèmes de sécurité).
Tout est bien expliqué ici :
https://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/comprendre-maitriser-smart-lock-sur-android-a3181.html

Si vous désactivez Smartlock (avec ce qu'a expliqué MPMP10) ou si vous le rendez inopérant (comme je vous l'ai dit dans ma réponse), vous serez obligé de taper le code pin à chaque déverrouillage d'écran.
C'est pour ça que je vous suggère d'utiliser l'empreinte digitale.

Ne supprimez surtout pas le code pin. Ce sera une catastrophe si vous vous faites voler le smartphone. Autant quitter sa maison en laissant la porte grande ouverte !
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