Installation bloquée

Bonjour,
Je vous demande de l'aide car depuis ce matin j'essaie de réinstaller windows 10 sur mon ordinateur, le problème étant qu'après pas mal de péripétie je me retrouve bloquée à l'étape service, après la configuration de Cortana ect... Ce qu'il y a d'afficher à l'écran ? Pas grand chose, un fond gris avec une fenêtre bleu avec une sorte d'onglet appeller "services" avec le texte suivant "Vous y êtes presque. Encore quelques détails à régler, et vous pourrez utiliser windows. Je suis impatiente de commencer à vous rendre service!"

Et je me retrouve bloquée ici depuis 20 minutes maintenant

Je précise que je suis sur un ordinateur type tour, et que j'ai 2 disques dur hdd
un disque de 1To fractionnée en 2
Et un disque 200gb fractionnée en 4

J'ai réalisée l'instal sur le disque 0 partition 1 avec "Principal" comme désignation de la partition (disque de 1To)

Configuration: Android / Chrome 101.0.4951.41

1 réponse

  1. Bonjour,
    As-tu essayé de redémarrer l'ordinateur ? De réinstaller ?
    Si non tu devrais commencer par là.

    Edit : Tu peux reset l'ordinateur sinon.
    1. Je suis son frère, il essaye actuellement mais a la toute base nous avions réinitialiser le pc, et la totalité des disque dur
    2. C'est bon ça a marché j'étais un peu frileux de redémarrer et que ça passe tout ça fait depuis 13h que je suis déçu
    3. @WorgaBonjour,
      Passez le topic en résolu alors.

      Très bonne journée à vous.