Non récupération de la box signifie t elle rétractation?

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre sfr pour mon fils étudiant à Tours pendant les vacances de Noel.
La box a ete oxpédiée immédiatement à Tours, alors que mon fils était en Région Parisienne.
Lorsqu'il est arrivé à Tours, la Box a été renvoyée par le relais <colis à SFR.
Entretemps, j'ai réalisé que je m'étais trompée d'offre, j'avais pris une box adsl alors que je voulais de la fibre.
Du coup j'ai laissé courir, puisque nous n'avions pas récupéré la box. Mais depuis, je reçois factures et relances de SFR alors que je ne bénéficie d'aucun service n'ayant pas le materiel pour receptionner quoique ce soit.
Comment puis je me sortir de cette affaire ?

Merci par avance !!